Jonas Kuster

ABL Contact Center

No início de sua história, em 2004, as atividades da ABL Contact Center giravam em torno de serviços de telemarketing e tecnologias para atendimento a clientes públicos - através das demandas das diversas empresas que compõe o Grupo ABL e seus parceiros. Com o crescimento das demandas de seus clientes, as novas tendências e mudanças no mercado a ABL Contact Center investiu em novas tecnologias e passou também a ofertar serviços por multicanais, ampliando as oportunidades de relacionamento, expandindo os campos de atuação e ofertando aos seus parceiros projetos de atendimento com canais integrados via telefone, chat, sms, e-mails, aplicativos mobile e terminais de autoatendimento com controle Biométrico, todos com os mais altos padrões de tecnologia e qualidade.