Luciane Vidal

Grupo MM - Mercadomóveis

1978-1994 Em março de 78 abrem-se as portas o Mercado de Móveis Ponta Grossa. 1995-1999 Mercadomóveis deu um salto em vendas e sua expansão foi acelerada, inclusive inaugurando sua CDAM (Central de Distribuição e Administração). Visando uma gestão profissionalizada, no final de 1999 deu-se início ao primeiro Planejamento Estratégico da empresa. 2000-2003 Com o Lançamento do "Projeto Engrenagem"​ a empresa começa a ter um direcionamento baseado em uma cultura organizacional, onde a missão, visão, valores, diretrizes e metas estavam sendo apresentadas a todos os colaboradores. Com a introdução de diversas ferramentas de gestão como Planejamento Estratégico, Controle de CMV (Custo da Mercadoria Vendida), Controladoria, Centro de Custos por loja, etc, a empresa começa a sentir um crescimento sustentável a uma taxa de 20% a.a. 2004-2007 Suas vendas e suas lojas praticamente triplicaram e a gama de produtos e serviços aumentaram significativamente. Várias ferramentas de gestão foram incrementadas ao setor administrativo e comercial como Planejamento Estratégico em BSC(Balanced Score Card), Comissões por Níveis, Balanço Orçamentário/RTD. 2008-2012 O Grupo MM continua focado na rentabilidade de suas operações. Com a criação de novos departamentos como a Gêrencia de Operações Comerciais, Diretoria de Vendas e Vendas Segmentadas (Novos Canais), a valorização dos clientes ativos (Cliente Diamante), Programa de Cargos, Carreira, Salários e Distribuição de Resultados e sua mídia regional e direta (mkt Direto).Com a criação do Conselho Familiar e Conselho Administrativo, o MM valoriza a transparência de suas ações e dá um passo importante na busca da Governança Corporativa. E com a ampliação do Centro Administrativo e de Distribuição (CDAM), a construção do Centro de Desenvolvimento Mercadomóveis (CDM) e a entrada em Santa Catarina, o Grupo MM caminha, se firmando como a Gigante do Sul do Brasil!