Marcy Turner

Crossmarks

Responsive Retailing: Het antwoord op veranderende retailvragen Internationale toetreders, branchevervaging, omnichannel, nieuwe businesssmodellen, vergrijzing en individualisering, veranderende bestedingspatronen, nieuwe technologieën en integratie van sociale media. Het is zomaar een greep uit de uitdagingen waarop retailend Nederland elke dag weer een antwoord moet geven. Knappe retailer die zich zo nu en dan niet achter de oren krabt … toch is er een manier om succesvol het nieuwe spel te spelen. Continu van nu zijn Inmiddels weten we dat inzetten op de laatste trend, niet per definitie het verschil maakt dat nodig is. De kaarten liggen morgen immers al weer anders. Wat wél verschil maakt, is de zin van de onzin weten te scheiden en daadkrachtig reageren op relevante ontwikkelingen. Dat vraagt om een andere benadering; een omslag. Naar een organisatie die kan inspelen op veranderende omstandigheden, wat die ook zijn. Door elke ontwikkeling eerst op waarde te schatten, deze te toetsen aan de mogelijkheden én onmogelijkheden van de organisatie alvorens deze naar de retailformule door te vertalen. Dat noemen wij: Responsive Retailing. Continu van nu zijn. Hét antwoord op veranderende retailvragen.