Nicolas Vasseur

Affinicia

Expert de la relation client, Affinicia est le spécialiste de la distribution en vente à distance par téléphone de contrats d'énergie, d'abonnements mobile, box Internet et de produits d'assurances auprès des foyers français. Depuis 4 ans, c'est 1 million de français qui font confiance à Affinicia et 91% de nos clients nous recommandent à leurs proches ! Affinicia, c'est une équipe de près de 1 000 vendeurs répartis sur 5 pays. Notre approche est centrée sur l'écoute de nos clients, l'identification, l'analyse et l'anticipation. Notre mission est de connaître et d'anticiper les besoins de nos clients à chaque grand moment de leur vie.