Facebook广告负面反馈多怎么办?

2024-01-01 14:01:26
By 熟人作案

Facebook广告负面反馈意味着,当用户看完广告之后,并不愿意再看到广告,而负面反馈越少的Facebook广告就能用更少的费用覆盖更多的目标受众。

如广告中有大量的负面反馈,请先调整定位状态。若此方法无效,请调整广告内容:

1、好好想想广告图片/视频和文字

这样的内容能让目标观众产生共鸣吗?否则,是什么原因?广告牌图片/视频比文字更加吸引人,所以首先要提高图片/视频质量。保证案文简明扼要,符合所推广的内容。

2、升级广告创意

久而久之,曾经对广告产生正面影响的受众就会产生审美疲劳。当负面反馈增加时,试着在相应观众基础上创建新的广告。

3、测试各种不同的广告和受众群体

将不同的广告呈现给相同的受众群体,或者将相同的广告呈现给不同的受众。仔细研究目前的广告效果分析报告,找出可取之处(例如:哪种广告相关度得分最高?这几个广告的共同点是什么?)

4、不要使用无礼的或误导的内容

这些内容也许可以博人眼球,但是最终却会导致用户体验不理想。努力找出不一样的办法,争取在众多广告中脱颖而出。

注意:相关度分数可以帮助理解广告相对于竞争对手(具有相同目标受众的其他广告商),它与受众有多大关联,但不会影响Facebook广告投放。

还要注意受众重叠的问题。受众重叠意味着在多个广告群里找到不同的受众,其中有一部分是一样的。这样的情形未必是坏事,但是由于Facebook会尽量避免在短时间内向特定用户显示大量广告,所以很有可能会使广告组难以花掉全部预算。

为了避免或减少观众的重叠,建议首先精简目标观众。如无效,再尝试整合受众重叠部分广告。若一些广告群的目标受众非常相似,把它们合并到一个广告群中,并且增加预算,可以得到更好的效果。当找到相似的受众时,可以试着用类似于受众创建流程中的高级选项。


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常见问答(FQAS)


广告批准率过低怎么办?

可以检查广告是否违反了Facebook的广告政策,如广告文案是否存在误导性,广告图片是否含有色情内容等。同时也可以优化广告创意和广告文案,使其更吸引用户点击。

用户投诉广告数量过多怎么办?

1. 审核广告是否存在误导用户或违反政策的情况。2. 优化广告页内容,避免刺激用户不良行为。3. 调整广告定位和对象,避免广告不太相关的人群。4. 尝试新广告类型,如动态广告可能效果较好。5. 暂时下线该广告,待优化后再上线。

广告点击率、转化率过低怎么办?

1. 优化广告标题和内容,提升吸引度。2. 选择合适的广告图片和视频。3. 调整广告投放细分,匹配目标人群。4. 完善广告后续流程,引导用户进行想要的行为。5. 根据数据不断优化广告,提升用户参与度。

用户给一颗差评怎么办?

对差评进行分析,通常有以下情况:1. 广告产品或内容存在问题,需要调整。2. 用户理解错误或误导,可以进行说明沟通。3. 个别用户的主观意见,无需过度解读。4. 分析其他用户更多正面反馈,判断差评影响。5. 将积极导正差评,避免过激回应触发更多负面效果。