facebook成功卖家的营销思维

跨境电商从facebook上获得更大的成功。他们为什么选择facebook，他们的成功秘诀是什么呢？以下是环球易购和飞书互动相关负责人在某次大会上的分享摘录：

1、为什么选择Facebook？要达到什么样的目的

数据显示，Facebook是电商社交流量的第一大来源。Facebook在全球有127个国家和地区都是主导的社交网络，在全球有14亿活跃用户，覆盖75%的移动端。如果想抓住移动的机会，不管通过移动的M站点还是通过移动APP，一定需要让用户在移动设备上了解你的生意，Facebook的用户黏度和用户体量会成为你的一个重要工具。

Facebook营销的三重境界（目标）：帮助快速建立品牌的认知、帮助直接促进销售机会、帮助培养客户的忠诚度。

2、广告根据用户营销漏斗来做，能最大转化

开拓海外市场绝大部分是陌生用户，想把陌生用户变成最终我的买单用户，肯定是希望一层一层对用户进行筛选：第一步，先从广泛的潜在用户想把它放到我的销售漏斗中来；第二步，把不了解的用户变成了解的用户；第三步，把有兴趣的用户最后变成结帐用户；最后把结帐用户变成忠诚的客户。”

在营销漏斗的每个阶段，Facebook有相应的不同广告产品支持到这个阶段的广告投放策略。事实证明，通过营销漏斗来做推广，比直接向一个人群天天推送“买这个今天促销”好很多。根据Adaptly和Facebook联合做的研究，相较于单一诉求的号召广告，按照营销漏斗有步骤开展的广告活动，观看量增加了87%，注册量提升了56%。

3、如果没有粉丝，如何从零到一？ ?

首先，不存在零粉丝，我们现有的客户就是我们的粉丝，好好激活，好好服务，这是第一步要做的。第二，是要想想，你们的品牌和产品需要什么样的粉丝，你们要给他们建一个家，让他们互动，为他们服务。第三，在策划活动时要把激活这些粉丝，让粉丝帮品牌去传播，把他们身边的弱关系和强关系变成新的粉丝。

4、营销活动，有什么规则？ ?

首先要做好策划，无策划不营销。做活动前要从头到尾做一个闭环，把所有的环节想清楚，比如到底需要通过这个活动引导粉丝做什么。另外活动规则一定要简单易懂而且容易传播。

?5、更新的内容，话题如何分配？ ?

没有一个现成的答案，从经验来说，大约比例是40%必须要跟我们的产品、品牌直接相关，30%到40%左右跟我们的行业热点或者产品相关的产品信息、资讯相关，20%-30%左右有一些社会热点，或者粉丝平时关注的社会热点或者最新资讯……有时候是恶搞的一些东西，但是必须要有底线。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Facebook成功营销的关键是做到:一是内容优质,分享有价值的内容,解答用户疑问;二是互动频繁,回答用户留言,参与讨论;三是推广有针对性,了解用户需求后推荐相关产品。

1. 分析目标用户,了解他们的需求和习惯。2. 制作促销贴文或广告,内容利人利己。3. 选择合适的推广时间和位置。4. 设置合适的预算。5. 监控效果,根据情况调整策略。

1. 分享有趣的内容,解答用户疑问。2. 回答留言和问题,让用户感觉得到关心。3. 定期举办活动,引导互动。4. 留出空间让用户发言,展示自己。5. 鼓励用户在内容下留言和互动。

1. 选择热门话题设置直播间。2. 直播前试运转检查设备。3. 带动互动,发起话题讨论。4. 直播过程中及时回答问题。5. 直播结束后分享录播,延长影响。6. 结合直播做促销可以提升效果。