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免费试用美国亚马逊前十卖家-Pharmapcks-老美的套路
2018年,根据WebRetailer的最新统计数据(基于feedback数量),亚马逊美国站排在前十的,以销售额2.7亿以上的Pharmapcks,成立仅7年间就从一个纽约的小药房推到Amazon第一店铺,并且在2018成功融资3250万美金。
1. Master Brain
他们注重内部系统软件的开发,尤其是调价系统,不但监测Amazon上其他卖家价格,还会根据Walmart、CVS等平台上的价格作出实时调整。此外还能够自动管理listing,并带来更多Buy Box。
2. 高效物流
Pharmapcks处理3万多order/天,而且保证order处理时间不超过24小时;员工总人数350人中大部分是物流部门。
3. 供应商
与正规合法供货商合作之外,还会以更低的价格从一些灰色分销商采购那些过剩的库存。
4. 客服
有客服人员通过电话和email跟客户沟通之外,还利用Trustpilot获取平台1~3星review并指派专人去修改review。
5. 其他
a. 选择天然优势的品类;b. 签订品牌独家协议;c. 融资后加强内部系统建设和社交营销。
由此可看出老美在打造前十店铺时套用的套路有很多。其中包括了Master Brain、高效物流、供应商、客服、品牌独家协议及内部系统和社交平台的投入。老美不但无法中文,也不愿意耗力去打造独立品牌,因此将大部分时间用在上述方面。如果想要在亚马逊中成功卖出去你想要出售的产品,也可以学习老外在采用这样套路来打造Amazon前十店铺。
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有些卖家能保持前十名,可能的原因如下:一是服务质量好,客户评价高;二是产品储备充足,能迅速发货;三是营销推广力度强,比如给客户优惠券等。这些因素能让顾客更容易选择他们下单。
如何评估一个卖家是否可靠?您可以通过以下途径评估卖家是否可靠:一是查看卖家在平台上的评价数和好评率,好评率越高表示服务水平越好;二是查询卖家历史,运营时间越长表示稳定性越高;三是查看产品说明和发货细节是否完整清晰;四是能否提供退货保证等客户后的服务。以上条目整体看齐合则该卖家可信度较高。
前十名卖家会不会因价格战而下降?前十名卖家不一定会因价格战而下滑,主要取决于他们的其他优势。一些卖家虽价格相对偏高,但服务和产品质量得到认可,客户评价很好,排名还是能保持。而一些仅依靠低廉价格吸引客户的卖家,一旦遇到价格竞争更猛烈的新兴品牌,排名就很可能下滑。前十名地位不容易,需要通过多方面优势来保障。