收汇时跨境汇款收款人住址出错了该如何处理？

跨境汇款收款人住址写错怎么办？

一、去银行进行更改

二、拨打人工电话

三、账户冻结

跨境汇款收款人住址写错怎么办？

出现了这种情况，对于卖家来说是一件非常严重的事情，因为可能会影响到后续的店铺运营。所以大家在遇到这种情况时，必须要及时的处理才行。

一、去银行进行更改

出现了这种情况其实还是比较严重的，首先大家必须要确认这笔钱对方有没有收到，如果没有收的话，大家就赶紧到银行去办理相关的个人业务去查看外汇业务，看一下可不可以进行修改，一般来说只要收款人没有收到这笔钱，都可以在地址上进行修改的。所以出现了这种情况，大家一定要保持冷静沉着的心态，赶紧到银行去办理相关的业务，将地址重新进行修正。

二、 拨打人工电话

当然如果说时间来不及的话，大家可以赶紧去找到所在银行的境外汇款有关电话转到人工服务上来寻找客服。一般来说，在傍晚时段休市无法得到帮助，如此时拨打电话就可以帮助大家查看外币业务中是否能够修正。

三、 账户冻结

卖家在运营店铺期间，对于此事件更是要特别注意。如已经发现此金额已被对方成功收款,就要立即前往银行处理,使其将此账户冻结或者是通告相关部门,特别是当此金额数目巨大时更是不能耽误。

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常见问答(FQAS)

可以。收款人可以与汇款公司联系,说明地址出错,提供正确地址,请求汇款公司修改收款地址。大多数汇款公司能够根据收款人提供的证件及材料进行地址变更。

如果汇款已付出,地址错误收款人无法收到,汇款公司需要根据情况进行判断:如果汇款金额不大,地址差异不大,有可能通过另外一种渠道重新汇付;如果地址差异大,金额高,则需要通过法律途径追回款项,此过程较为繁琐。所以一定要检查收款地址的正确性。

可以通过以下渠道寻求解决:

1. 和汇款公司联系,提供证据说明地址错误,寻求帮助重新汇付;

2. 通过银行对口机构寻求协助;

3. 如金额足够高,也可以通过律师追索已经汇出但因地址错误未能收到的款项。

一般情况下,地址错误导致无法收到款项,责任归属如下:

1. 如果地址出错是由收款人提供的错误地址所致,责任应由收款人承担;

2. 如果地址出错是由汇款企业错误录入所致,责任应由汇款企业承担;

3. 如果无法确定错误原因,可以通过进一步调查或通过法律途径确定责任归属。