为何亚马逊产品评论那么重要？

亚马逊产品评论为什么很重要？

亚马逊的评论采用5星级的评价模型，客户可以在产品详细页面上留下开放的评论。这些评论对于消费者来说具有重要意义，因为它们可以帮助消费者作出更明智的决定。

一、评论影响产品排名

根据feed的亚马逊声誉手册，客户评论可以明显影响卖家的转化率，表明其在亚马逊SEO中的重要作用。四星级或者更高评分的产品会在搜索结果中排名靠前。

二、评论可显著影响卖方的声誉

卖方需要及时回应顾客的负面评价，向潜在客户展示他们对产品的关注度并保证积极的客户体验。只有这样才能够保持一个正面的声誉。

三、竞争中学习

卖方可以通过监测自己的产品评审来有效地开发新产品、扩大生产线和进行质量优化。并且，考虑到竞争对手，卖方也可以通过关注其ASIN来区分竞争对手并提供独特优势。

四、客户依靠产品审核来作出决策

如今，大多数客户都会在购买前在Amazon上检查一番，因此，商家应努力监测自己的评论，避免因为负面评论而失去客户。

五、利用评估作出明智库存决策

无论是考虑新产品还是看看当前畅销产品有多少剩余存量，都必须要监测到这一信息才能帮助卖方不断发展壮大。因此，定期监测评论对卖方来说尤为重要，是帮助卖方及时采取行动的最佳方式。

总之，由此可以看出，对卖方而言，监测其在Amazon上的用户留下的各类评论是很重要的。因为这样不但能够影响到用户对店铺声誉的看法，而且能够帮助卖方理性合理地作出库存决策。

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常见问答(FQAS)

其他用户写的评论能帮助您了解产品的优点与短缺,比如功能,设计或表现等方面。通过阅读其他顾客的真实体验,可以在购买前对产品有一个更全面和信心十足的把握。

不要只看评论数目多少,也看评论内容本身是否较为详实和中肯。作假和广告性质的评论往往 Description 欠备,语焉不详。而真诚细致的用户体验分享,通常会提及的产品优缺点和自己的使用场景,从中可以获真知。

并不是的。其实负面评论中也包含真实用户不满或质疑的重要信息,对提升产品质量同样重要。但需要注意些负面评论可能因主观个人体验而过于偏颇。建议从多角度读多份评论,判断所涉问题的普遍程度。