Facebook营销推广策略

2004年，马克?艾略特?扎克伯格(MarkElliotZuckerberg)在美国创立了Facebook社交网站，如今Facebook已经发展成为世界上最大的社交网络服务平台。到2015年8月，平台的单日使用人数超过了10亿。相关调查也显示，Facebook是最受青少年青睐的社交平台。

庞大的用户基数和广阔的覆盖范围,再加上较高的使用频率,让Facebook成为网络营销的最佳平台之一。通过在Facebook±设置合理的营销页面，能够实现站外引流，吸引更多的用户关注品牌信息，实现品牌的塑造和推广。

?Facebook简介

Facebook不但有着海量的用户，而且用户的网站忠诚度也比较高。根据相关统计，当前Facebook用户在平台页面的平均停留时间达到每月83小时，成为世界上最大的流量网站。另外，Facebook的图片上传量也超过了Fliceker.com网站。

?Facebook的设置及应用

(1)如何设置用户资料页

首先，用户需要在Facebook的官网上注册一个账户，其次进入个人编辑页面，依次点击“个人简介”、“信息”、“编辑”，并选择加入网络。另外，在个人主页的右上方，还可以进行账户设置和网络设置，用户可以选择感兴趣的网络，并与平台上的朋友联系。设置完成后还可以使用Facebook的其他应用程序。

在隐私设置上，Facebook也为用户提供了多元化的选择，个人或企业用户可以根据需要设置相应的隐私等级。

(2) 用户资料页在企业营销中的应用

★企业要根据营销目标，写出能够吸引眼球的个性化资料；

★将营销的有关信息或链接，放置在最易受到关注的涂鸦墙照片区；

★利用自身资源，在Facebook中建立起自己的网络和社交圈子，并通过多种手段扩散圈子的影响力；

★保持页面信息的及时更新，以传达最新的企业或品牌信息；

★积极加入Facebook平台中的各类社交圈子，提升账户的活跃度和影响范围；

★根据营销目标，合理安排个人主页；

★找到自己所需的应用，如链接或博客；

★使用FB广告联盟。

?提高Facebook营销效果的方法

(1)学习已经在Facebook±取得成功的顶级知名品牌的营销策略。有研究总结了这些顶级品牌的营销法则，主要如下。

★幕后花絮：即对用户更加透明，主动让用户了解公司内部运作等相关信息，提高用户的信任和认同?

★互动：在营销专页或公共主页上，及时回复反馈粉丝的问题，与粉丝高度互动，建立起强关系。

★愉快：以客户为中心，努力创造更多的价值，优化用户体验。

★关注点：构建或参与引起粉丝共鸣的话题，提升粉丝忠诚度。

★共通：努力培养与粉丝共同的兴趣，关注他们所关注的，提高融入感和归属感。

(2)对用户在Facebook平台上的活动规律进行分析总结，选择最佳的营销发帖时间，避免引起用户的反感。

(3)分享原创照片、团队信息等内容，让粉丝更加了解和认同企业。

(4)举行线上问答，或构建能引起共鸣的话题，鼓励粉丝参与互动，提高社区活跃度。

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