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免费试用以下是将发货详情告诉客户的示例邮件。
Sample
Dear customer,
The item XXX you ordered has already been shipped out and the tracking number is XXXXXX. The shipping status is as follows: X X X. You will get it soon. Thanks for your support!
Best regards!
(Your name)
参考译文：
亲爱的客户：
订单号为XXX的货物已经为您发货，查询货运单号是XXX，运输状态是XXX。您将会很快收到货物，感谢您的支持。
祝好！
(你的名字 )
我们将会在发货后的24小时内将发货详情发送到您提供的联系邮箱地址。
2. 客户：我可以知道我的订单目前在哪个物流阶段吗？您可以登录您的账户，在“我的订单”页面查看订单状态和物流信息。
3. 客户：我还没有收到发货详情，有什么办法可以查看我的订单状态？请先检查您提供的联系邮箱地址是否正确并检查是否在垃圾邮件文件夹中。如果仍未收到，请联系我们的客服团队进行进一步支持。
4. 客户：我在系统中看到我的订单已经派送了，但还未收到发货详情。是不是有问题？可能是由于系统更新延迟导致显示不同步，您可以耐心等待一段时间。如有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。
5. 客户：我在订单中提供的地址有误，可以更改吗？如果您发现地址有误，请及时联系我们的客服团队，提供正确的地址信息，并尽快处理您的请求。
6. 客户：我想要取消订单，应该如何操作？您可以登录您的账户，在“我的订单”页面找到相应订单，并选择取消订单。如有任何问题，请联系我们的客服团队。
7. 客户：我的订单长时间没有更新，应该怎么处理？请先耐心等待一段时间，因为运输时间可能因地域和物流公司而异。如果超过预计的时间仍未更新，请联系我们的客服团队获取更多帮助。
8. 客户：我的包裹显示已签收，但我没有收到。怎么办？请先确认包裹交付给家庭成员、邻居或前台等，如还是未找到包裹，请联系物流公司进行调查，并与我们的客服团队取得联系。
9. 客户：我收到的货物与预期不符，如何解决？非常抱歉给您带来了困扰，请尽快联系我们的客服团队，提供订单信息和具体问题，我们将为您尽快解决。
10. 客户：我收到的商品有损坏，可以退货或换货吗？如果您收到的商品有损坏，请您立即与我们的客服团队联系，并提供相关照片作为证明。我们将尽快为您办理退货或换货事宜。
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