跨境电商电子邮件营销的定义

随着社交媒体优化(SMO)、搜索引擎优化(SEO)的兴起，大多数新兴网站选择放弃电子邮件营销的战略，它们认为更好的办法是集中使用这些流行的平台来吸引目标受众。然而，忽视电子邮件作为数字营销工具的作用真的是一个明智的决定吗?答案提否定的。其实，电子邮件营销是联系目标市场的最佳方式之一。它早在SMO和移动伏化之前就存在了。世界上成千上万的外贸独立站卖家通过电子邮件与他们的客户互动事实上，尽管需要优化策略，许多人仍然依赖电子邮件营销来推进他们的业务计划。相关资料显示，在世界500强企业中，有75%的企业仍通过邮件进行营销。

电子邮件营销的定义：

电子邮件营销(E-mail direct marketing，简称EDM)是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。它是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式，同时也广泛地应用于网络营销领域, EDM的定义强调了三个基本因素:基于用户许可、用电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的电子邮件营销。EDM是当前外贸业务中最有效的营销方式之一。手机App的广泛运用，更让使用邮件像使用QQ那样便捷。如果邮件内容(文案)好，用户就不会对广告邮件产生太大的抵触心理。

与许可EDM具有本质区别的，是垃圾邮件。由于很多互联网用户无法正确区分许可EDM与垃圾邮件，因此垃圾邮件泛滥已经成为破坏EDM环境的首要因素。遵照国内外有关机构对垃圾邮件的认识，将未经用户许可而大量发送的电子邮件视为垃圾邮件。

跨境电商电子邮件营销的定义 常见问答(FQAS)

跨境电商电子邮件营销是指在跨境电商领域使用电子邮件来推广产品或服务，与潜在客户和现有客户进行沟通并促进销售的营销策略。

跨境电商需要电子邮件营销来建立和维护客户关系、增加品牌知名度、提高销售转化率和与客户进行定期沟通。

电子邮件营销的核心目标包括吸引新客户、保持现有客户忠诚度、提高转化率和增加销售额。

跨境电商电子邮件营销的关键策略包括个性化营销、精准定位受众、提供有价值的内容、建立自动化营销流程和监测和分析表现。

跨境电商电子邮件营销的成功可以通过开信率、点击率、转化率和退订率等指标来衡量，并通过销售额和ROI来进行最终评估。

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