外贸发货后如何告知客户单据

2024-05-21T13:49:02
By 你算哪个小鬼

发货后,业务员应及时和物流公司沟通,获取货物的提单,并开具商业发票和装箱单,必要时连同原产地证书一起,以电子版的形式发送给客户。

示例如下。 

Dear xxx,

Fortunately this morning we have got the bill of lading from our logistics company, one day earlier than I expected. Attached please find all the requested documents in the attachment including the bill of lading, invoice and packing list.

There is only one week left for the shipment to arrive. For anything needing our cooperation, please don't hesitate to contact me. 

Yours sincerely, 

xxx


外贸发货后如何告知客户单据 常见问答(FQAS)

问:我已经发货了,如何告知客户相关单据?

答:您可以通过电子邮件或者在线平台将相关单据发送给客户。通常包括发票、装箱单、运输跟踪号等。

问:应该在何时发送这些单据给客户?

答:最好在货物发出后的24小时内发送单据给客户,这样客户可以及时核对和准备接收货物。

问:发票和装箱单的作用是什么?

答:发票是对交易的正式记录,包括货物名称、数量、价格等信息,客户用于支付货款。装箱单则是货物的清单和包装情况,用于客户接收货物时核对。

问:我如何确保单据的准确性?

答:在发送单据之前,务必仔细核对所有信息,确保与实际发货情况一致。这包括货物数量、价格、客户信息等。

问:如果客户要求修改单据怎么办?

答:如果客户要求修改单据,您应该及时与客户沟通,核实修改的内容,并尽快提供更新后的单据。


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