应对海外客户讨价还价的方法

报价后，有的客户可能会直接接受价格，有的客户可能会讨价还价面对客户的讨价还价，业务员应该如何与客户进行沟通呢?无外乎有三种策略:第一，不降价;第二，稍微降价:第三，大幅降价。业务员采取何种策略取决于多种因素。

第一，不降价，就要给出不降价的理由，如可以从成本、质量、利润、技术等方面来谈，让客户相信这个价格是非常合理的。同时要能从客户的回复中感受客户希望降价的急切度。例如，有的客户说价格高得不能接受，在你追问的情况下，他才回复。那么你们的价格可能确实比市场价格高，在这种情况下坚持不降价会导致客户流失，因此可以适当降价。可以采用 3、2、1 的降价方法，先降价 3%再降价 2%，最后降价 1%。这样慢慢降价会让客户觉得你们的利润空间并不是很大。如果一下降价 5%，会让客户觉得降得太快，可能还有更大的降价空间。而第三种情况一般不建议采用，因为大幅度降价往往会让客户觉得你的报价没有诚意。

应对海外客户讨价还价的方法 常见问答(FQAS)

当然，我们很乐意讨论价格以确保我们达成双方满意的交易。

我们的产品质量高，服务优质，价格反映了这种价值。我们也可以提供定制化的解决方案以满足您的特定需求。

我们理解您对价格敏感，但我们的价格已经根据市场竞争和产品价值进行了优化。我们可以考虑在其他方面提供价值，例如增加服务或额外的支持。

是的，我们可以提供批量购买折扣。请告诉我们您的具体需求，我们会提供相应的报价。

运输费用通常不包含在产品价格中，但我们可以为您提供运输报价或与您协商最佳的运输解决方案。

我们可以考虑根据您的信用情况和订单量延长付款期限。请与我们的财务部门联系以进一步讨论。

除了产品价格外，可能还有关税、进口税或其他附加费用。我们会尽量提供清晰的报价，并在可能的情况下帮助您减少额外费用。

我们可以提供其他产品选项，但请注意，价格可能会受到质量、性能和可靠性等因素的影响。我们建议您在做出最终决定之前进行全面的比较和评估。

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