跨境电商卖家必知的六个运营数据 跨境电商卖家需要知道的六个数据

跨境电商领域有这样一句话：“不能分析数据，就无法控制流量。”所以，跨境电商卖家首先需要了解每天登录网站的访问量，登录访问者和完成购买的访问者之比，以及吸引访客所需的费用。以下就和卖家们分享做跨境电商需要知道的六种数据。

1.用户获得成本。

SEO是获得用户的一种方式，此外，为了吸引更多的用户，SEO也需要支付一些钱。即便是要拒绝访问者，也要明确拒绝访问者的费用。

2.未付货款的订单。

访问者会因种种原因而放弃购买，通过分析这部分客户中断购买的原因，可以更好地改善页面和调整市场。对于电商卖家来说，对未完成付款或放弃订单的访客，是必须进行跟踪分析的数据。

3.谷歌分析试验。

通过谷歌分析，卖家可以对网页作出精确的分析，而不需要凭经验去猜测。强烈推荐经常使用谷歌分析这个工具。所得到的结果常常会使你吃惊。

4.访问价值。

当卖家能够理解网站访问量能带来多少收入时，就能把吸引网站流量的成本控制在一个合理范围之内。

5.需要加强支付保障。

跨境购物支付的主要手段是信用卡(wintopay)，但由于各国金融监管制度不同，目前外贸中存在着很多问题，导致很多外贸卖家不能有良好的收款环境，wintopay可以提供全方位高效的解决方案！

6.终生价值。

每一个用户的生命周期价值及其流量来源是重要的数据。根据这些数据，可以方便地进行产品设计推广方案。但在庞大的用户群下，如何才能设计出适合自己的营销方案？同时，也要考虑新增加的消费者和老的消费者，使他们对目前和将来可能出现的产品感兴趣。

以上就是和卖家们分享的跨境电商需要知道的六个数据，在看到这些内容之后，卖家们还应该根据店铺和产品制定出适合自己的营销方案，然后再去提升自己的产品的基础功力。

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常见问答(FQAS)

跨境电商平台都会提供销量统计功能,卖家可以查看不同时间段(日增长 月增长等)的销量数据,了解商品的热门程度。同时也要结合退款、售后服务率等数据来分析产品质量。

成交率是指访客数与下单数的比例,表示你的产品是否成功吸引用户下单购买。一般来说,成交率越高代表产品质量越好,用户体验也越好。但成交率也与产品价格有关,价格太高时用户下单难度大。

退货率也是衡量产品质量的一个重要指标。一般来说,高质量产品的退货率应控制在5%以下。如果退货率过高, suggesting存在质量问题或产品描述不准等问题,需要进行检查改进。

对于跨境电商来说,利润主要来自于日用消费品、母婴用品、美容个护等生活类商品。这些商品重复购买频率高,卖家能长期保持用户粘性。高价商品虽销量一般,但单笔利润较高也是赚钱来源。

自营仓库储备的货源最可靠,不会因供货问题受影响。但初期资金投入大,不宜轻易拓展品类。采购第三方批发商货源灵活性强,但风险也大,需了解供应商实力。两者结合使用效果最佳。

数据分析需要结合自身产品特点和运营情况,不能直接套用别人经验。同时要长期分析趋势,不能断定性猜测个别数据波动原因。分析结果需要驱动改进,不能成为走光查看的「数据」。定期回顾是否取得预期效果也很重要。