跨境卖家运营中应该关注哪些数据？

跨境电商卖家经常处理数据，没有数据辅助的运营与踩在云上没有什么不同。既然处理数据，那卖家应该关注哪些数据？

1、产品类

首先，产品类别是卖家的产品和同行的销售/排名/评论/信息。作为卖家应该始终监控争对手，看看销售额上升的对手是否做了任何改变。

什么是值得参考的文案图片？例如，卖家可以参考优秀的列表文案和图片是如何制作的，以及是否使用插件进行站外推广，价格是否发生了变化；在节省体积方面，卖家可以参考插件显示的数据来改进产品。就像水槽这样的大型商品有时可以节省体积和重量。事实上，降低相应的亚马逊FBA成本是有益的。有时候，对手可能不会在产品成本上做出努力，而是在包装材料上节省很多成本。

2、运营类

在店铺运营方面，卖家还需要观察店铺的流量和销售、库存动态销售、产品评价等。因此，卖家也会通过各种报告来评估当前店铺的状态，如销售报表、卖家之声、店铺fedback等；例如，卖家可以清楚地了解每日流量、销售和转化率的变化，从而客观地了解商店的销售数据。卖家可以通过下载报告来实现excel表格，并来反映每日流量的变化。

当然，卖家不仅要分析自己的产品，还要分析竞争产品的产品评价数据，如每个变体的销售、产品的整体评价标签和内容等，有时挖掘别人的产品评论和评论图片会发现很多问题。

3、广告类

还有很多广告数据，卖家通常看到的最多的一定是搜索词，卖家可以通过搜索词知道买家在店铺里搜索什么词；同时，卖家可以通过广告部分了解实时广告数据、成本、转换率、ACOS等。在搜索词报告中，可以发现浪费点击的词语更好地优化了整个广告结构，因此建议每两天优化一次广告活动。

卖家要根据自己的需要进行准确的分析，使操作更加高效！

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常见问答(FQAS)

核心数据包括销售额、订单量、支付转化率、退换货率等。这些数据直接反映业务运营效果,是衡量业务指标的重要依据。

分析不同月份、季度、年份的数据对比,找出变化趋势;分析不同产品、类目的数据,找出优秀和欠佳项目;结合交易时间、地域等细分因素,为不同场景提供数据支持等。从中可以发现问题点,采取相应调整来优化业务。

辅助性数据包括浏览量、加入购物车率、咨询量等用户行为数据;库存报警数据;物流数据(如派送时间、退货原因等)等,这些数据可以提供业务全方位了解,有利于问题分析和决策。