跨境电商不同阶段的营销策略 跨境卖家投放广告的重点

跨境卖家投放广告的时候，如果只选择单一的营销渠道，很可能会错过很多其他的媒介触点，所以广告媒介的多样性非常重要。

那么这个时候就会有一个问题，当一个跨境卖家进入市场时，它将会经历不同的发展阶段。在营销策略中，该如何如何确定重点，抓住不同阶段的市场机会？

卖家进入市场可分为三个阶段：

1、进入市场：

用户比较陌生，需要花精力进行认知教育，重点拓展新用户。

2、立足市场：

积累品牌和产品意识，加强现有市场巩固，注重稳步创新和认知用户转型。

3、成熟市场：

积累了更多的用户，注重持续的品牌形象宣传，提高用户忠诚度。

事实上，无论市场处于哪个阶段，共性都是通过不同的媒体覆盖不同的接触点，然后在市场的不同阶段实现目标。在每个接触点中保留潜在用户是非常重要的。

回到内卷度，内卷低的产品切换风险小，用户更换品牌的可能性大，因此需要提高用户回购和保留粘度。

在这个过程中，卖家可以利用受众信号促进业务增长。数据显示，与竞争对手相比，使用受众信号的卖家通常可以获得85%以上的销售增长和25%以上的毛利率增长。

然后卖家可以继续收集高价值的受众信号，并在适当的时间使用受众信号。

如果买家购买了产品，但还没有做出决定，卖家需要主动接触他们，吸引注意力，也可以通过动态再营销向买家展示产品，这样也可以将合适的产品推给最匹配的人群。

总结营销的重点就是，对于低参与度的用户，覆盖多样化的联系人，当联系人不够时，可以使用再营销广告技术来留住用户。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

新入驻初期应注重产品细节的完善,如产品图片、参数、规格等的描述,同时可以通过低成本的方法如搜索广告来获取网站流量,也可以利用社交平台等渠道做一些产品推介。这个阶段要搞清楚自身产品定位,找到潜在客户群。

mid期已经积累了一定用户量和产品评价,此时可以针对不同客户群采用更 targeted 的广告语来吸引目標客户。同时也可以考虑一些券活动或减价策略来刺激购买。此外,mid期产品功能已经基本成型,可以通过内容营销手段如博客、视频等来深入解释产品优势。

后期应该注重用户体验和增值服务,例如提供售后保修、快速退换货等让用户购后的使用更放心。此外也可以通过注册会员制度、积分奖励等手段来激发用户重复购买欲望。同时通过APP客户端等手段获取用户信息,针对不同客户群体发放个性化优惠或服务来不断增强用户粘性。

国际客户投放广告需要注意不同国家和地区的文化差异,选择广告语言和内容要尊重不同地区的文化传统。其次是广告图片选择,不能使用某些民族或宗教传统元素。广告落地页面也要多国语言支持。同时不同国家法律法规在广告诱导和儿童保护等也有差异,广告需做到合规。价格展示货币也要做到国际化。