10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用大数据目前在市场上仍然是一个流行词汇,研究表明25%的高层领导仍依靠大数据来分析市场。同样地,没有一个市场研究人员愿意自己比别人落后。另外,把有限的资源投入到更有效的分析工具中也是一个趋势。
实话说,在一大堆信息中能够找到为己所用的资源需要经过规划和训练。Forrester Research市场调研和分析公司最近有一份报告,其中涉及耐克和Mini USA等公司的案例,讲述他们利用非传统广告营销来提高消费者与产品的参与度,实时与单个客户服务。
我们来看看Forrester的这份报告
市场总监一定要牢记一点,内容营销比传统的广告更重视与消费者的互动和价值交换。报告指出,内容营销从消费者的潜在需求出发,能够帮助制定出新的营销策略。内容营销指的是每一次消费者在消费一件产品时,能接收到其他相关产品信息和服务。 这个营销方法通常和传统营销不同,但是有迹可循,比如说“营销自动化”。 “内容营销创造了一个高消费者参与度的环境,它所能得到的数据是任何一种传统营销方法或者任何一个第三方所不能及的。” Forrester的一位研究人员说,“因此,这些数据最后转化为更高的消费者参与度,提高盈利,实现更好的客户体验。”
报告中还详细提到了一些如何创造内容营销的方法,下面是最重要的四点:
1. 重新思考你的主要营销渠道
过时的营销渠道需要更新,可以通过加强市场部门和消费者体验部分的合作来实现。在消费者消费后,把营销重心放在“后消费”时代,同时,也要保持两部门的信息沟通。
2. 每日都要更新消费者数据
市场研究人员要懂得预测性和实时性的数据分析。比如说,当一位消费者在社交媒体网站上抱怨一个产品时,你应该分析出如何更好的和消费者互动,满足他的需求。
3. 善于观察
市场研究人员应该通过公司发展部门团队那里获取灵感,培养善于观察的能力。利用数据,不仅仅是为了一个营销活动后期分析效果,更重要的是当下,了解消费者的任何改变,并实现实时互动。可以说,篇幅短小精悍并具时效性的产品新闻比需要花很长时间的网站改版要来的有效果。
4. 充分利用现有工具
在盲目购买新的市场科技平台时,市场研究人员应该从现有的开始。对于B2B和B2C来说,市场自动化软件和网页数据分析软件都能够满足内容营销的需求。
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内容营销注重向目标客户提供有价值的内容资源,如报告、教程、工具等,而不是直接销售产品。它的目的是吸引和保留读者,从而增加网站访问量和订阅量,最终实现客户进入销售渠道。传统营销更注重直接销售与广告。
内容营销需要投入多少预算?内容营销的预算取决于公司的规模和目标。中小企业每年为内容营销投入2万-10万美元预算都不为过,大公司可以高达50万美元以上。预算主要用于扩大内容产出,改进SEO,社交平台推广等。预算并不是关锁,重要的是持之以恒地产出优质内容。
如何设计有效的内容营销策略?主要包括定义目标读者、确定主题体系、规划内容产出时间表、选择适当渠道发布内容、定期分析数据优化策略。内容要切中目标客户的疼点,语言表达要生动易懂。渠道要覆盖搜索引擎和社交平台。数据分析可以帮助找到最有效的内容和渠道。营销策略需不断调整和优化。
如何评估内容营销的效果?主要指标包含网站访问量和留存率、社交平台阅读和分享量、目标关键词排名提升、客户询价量增长等。大型项目可以考虑设定KPI,如两个月内网站访问量提升30%。也可以定期调研读者满意度。内容营销需要时间累计效果,须持之以恒,长期来看可以明显提升客户转化率和盈利能力。