什么时候可以收到速卖通的退款？

【速卖通退款什么时候到账？】

随着网络购物的发展，很多人都在使用速卖通这个平台，在购物过程中可能会遇到退货问题，那么买家要求退款时，退款何时能到达买家账户呢？本文将为大家详细介绍一下速卖通的退款情况。

一、定单取消后，多久能到账

1. 信用卡支付的退款：一般7-10个工作日到账。

2. 快递支付的退款：卖家收到货物后，点击确认收货后，才能完成退款交易。

二、如何才能安全快速的退款

1. 快件交易产生的风险由卖方承担：如果买家提出不合理的要求，那么卖方应保留足够的证据进行上诉。

2. 限期回复争议申请：如果在5天内未回复买家提出的争议，平台将根据买家提出的要求进行处理。

3. 超期15天不允许申请退款：如果15天后仍然没有完成交易，那么可以直接与平台客服取得联系，寻找合理的解决方法。

总之，要正常使用速卖通平台进行交易就必须采取正确的方法来避免不必要的风险和纠纷。在面对买家提出的要求时应采取正确的态度和做法来保证正常使用平台来进行交易。

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常见问答(FQAS)

您可以在订单发货后14日内填写申请退款表格申请退款。速卖通收到申请后,会与您卖家联系处理退款。一般情况下,如果货物已经发货,且货物没有问题,速卖通会驳回您的退款申请。

一般情况下,速卖通会在收到完整的退款申请并审核无误后3-5个工作日内,将退款款项退还到您原支付账户中。具体时间还取决于您所在地区的银行处理时间。

如果卖家拒绝退款,您可以向速卖通投诉,提供订单截图和购买商品的问题证明。速卖通客服人员将仲裁协调处理,如果您提供的证据充分,速卖通可能同意为您争取退款。但请了解,一般情况下速卖通不会强制卖家进行退款。