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免费试用你的速卖通很久没有出单了?产品只有曝光,但没有转换,或者转化率很低?商品被加购物车但是买家却迟迟没有下单?作为速卖通的卖家是不是经常会遇到这类情况?速卖通后台的商品分析可以帮助卖家解决这些问题。
商品分析的核心是维护和优化几个核心指标:曝光量、浏览量、点击率、订单转化率。本文将带各位卖家一起了解影响核心指标的因素和优化核心指标的方法,来纠正问题提高店铺销量。
一、影响各项指标的主要因素。
1.影响商品曝光度的因素:商品标题、商品属性、商品价格、直通车;
2.影响浏览量的因素:关键词的准确性和热度、商品链接质量;
3.影响点击率的因素:商品排名、商品主图、商品价格、商品匹配程度;
4.影响商品转换的因素:商品的详细描述、商品的历史评价以及运费模版。
二、找出问题所在并及时纠正。
1.通过下载表格,导出了几个核心指标的数据,如分析店铺listing,在存储前找出每个指标的平均值,使用条件格式标记红色,未标记的红色就是需要优化的数据,可以根据影响因素进行优化。
2.通过速卖通后台的商品分析保持良好数据。
从曝光顺序来找到转化率较低的商品,排名靠前的产品listing没有问题,主要是价格和运费模板这两个问题,解决方法很简单,降低利润或者是更改运费模版。
从订单顺序来看,订单比较高的通常是利润低、转化率高的产品,可用作商店的引流产品。
从销售下滑的角度来看,用虽然曝光率低销量却高的产品做利润款商品,下滑时候需要注意优化。
从购物车顺序看的话,加购物车的数量间接代表了商品在速卖通销售中的认知度和竞争力,可以使用优惠券或者降价来促使买家下单。
3.对产品进行数据分析,检查多个数据维度,下降很多的商品要查看平台的同类产品情况,根据具体情况进行处理。
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商品销量出现负数一般是因为后台统计数据有误差导致的。主要原因可能是:
1. 商品退货数量大于实际销量,会导致销量出现负数。
2. 统计时间范围设置错误,导致数据重复统计。
如何查看销售记录?登录速卖通后台,进入“商品管理”→选择商品→点击“销售明细”,可以查看商品的每一笔销售记录,包括买家信息、订单号、付款时间等信息。
如何判断商品是否畅销?主要可以观察以下几点:
1. 查看最近7天每日销量趋势,是否持续每日保持较高销量。
2. 累计销量是否在该类商品中位列前列。
3. 点击通过率是否高于80%以上。