如何在速卖通上寻找客户？

在速卖通开店如何寻找客户端？

随着跨境电商的发展，越来越多的企业开始利用速卖通这一平台来进行网上贸易。但是，很多小企业在注册速卖通店铺后，不知道如何去寻找客户端，从而使得销售量大大减少。本文将为大家介绍在速卖通开店如何寻找客户端的方法。

一、寻找步骤

1、站内信

在速卖通上，每个买家都会有一个个人中心，可以收发站内信。所以我们可以在站内信中向买家发出询盘或者留言，从而获取买家的联系方式，并进行深入的交流。

2、trademanager

Trademanager是一款电商工具，可以帮助我们迅速了解买家的公司名称、地址、电话等信息，并且还可以直接在该工具上进行对话，与买家沟通交流。

3、已下单买家

对于已经在我们店铺下单的买家，我们可以根据订单留言和邮箱来获取到买家的相关信息，并进行沟通交流。

二、如何开发客户

1、开发自己的客户

当我们开店时，要重点关注采购次数三次及三次以上、采购金额50美金以上的客户，要将这些信息都正确的归类整理出来。

2、开发别人的客户

当有买家想要A款产品而不是B款产品时，就要考虑一下能否将A款产品加入到店铺中。

3、开发潜在客户

要重点关注已有过询盘行为的买家，要尽快去处理好并把有效信息留存下来。

4、开发已有客户

要将已有客户的采购行为都进行整理归类,根据特点, 精准推荐 产品, 来吸引新老 客户.

三、服务重要性

1、发货时注意包裹尺寸、重量和物流信息等, 重要的 订单一 定要 妥善 记录;

2、样品就是向买家提供相关产品样品, 这样能够使得买 家更直 观 地去感 受 我 们 的 产 品;

3、感谢信是在买家对产品给出好评之后, 给买 家一 封 感 谢 信, 来 表 达 我 们 的 感 激.

四、总 结

在 速 卖 通 开 店 如 何 寻 找 客 户 端 ？ 首 先 ， 要 重 点关注采 购 次数 3 次 以上 的 重 大 订单 ； 其次 ， 需要 采 用 trademanager 等 电子 商务 工具 ； 最后 ， 要 提供准确的物流信息 ； 合理使用站内信 ；并对已有的客户情况分门别类整理 ； 并根 据情况合理使用样品和感谢信来吸引新老顾客.

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常见问答(FQAS)

可以查看目前在速卖通上卖这些产品的卖家,分析他们的客户定位和产品定位,找到目标用户群。比如定位年轻用户,产品设计年轻化。也可以根据产品特点找寻一些与产品相关的论坛发布产品,接触可能客户。

进入速卖通平台,选择“开店”功能。根据提示填写店铺信息,上传营业执照等材料,等待审核通过即可正式开店。需要准备营业执照扫描件、开户许可证等相关材料。开店金额为298元/年。

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可以利用speed卖通提供的营销工具,如优惠券、限时减免活动等促销方法。同时在外部渠道进行品牌推广,搜索引擎优化也很重要。也可以寻找线下渠道进行品牌合作走进更多客户群。定期评估商品价位是否合理。研发新品让客户捧场未来继续购买。