什么是2021年速卖通的主要运营方向？

2021年速卖通的核心运营方向

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疫情下，全球各地都在努力应对经济衰退，跨境平台也是如此。面对疫情，许多商家已经展现了优异的表现，而速卖通平台的卖家们又有何不同？为了更好的抗住风险，2021年速卖通的核心运营方向是什么？

一、引流变化

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1. 站内流量优化：卖家们应努力优化站内流量，报活动、优化标题、抢搜索流量固定是常态。

2. 站外引流：对有人力、物力、财力的卖家来说，应该利用官方鼓励的直播卖货、站外推广方法进行有效引流。中小卖家可以借鉴其他成功卖家的站外引流经验。

二、物流变化

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1. 跨境十日达：速卖通针对物流引流政策针对10天达订单有效时间内给予物流补贴。

2. 发货时效奖励：平台对上网率指标作为购物体验重点提升方向，如72小时上网、48小时上网、5天上网的奖励机制激励发货和收货时效快的卖家。

总之，2021年速卖通的核心运营方向在于优化站内流量、利用站外引流来拓展市场，同时把发货与收货时效设为主要考核指标来保障买家满意度。

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常见问答(FQAS)

2021年,速卖通面临的主要挑战是如何在疫情阴影下恢复商家销售,同时进一步扩大市场份额。具体来说,重点包括:提升用户粘性,创新线上产品和服务,帮助商家复苏增长,拓展国际化布局等。

2021年,速卖通将以用户体验创新和商家支持为核心,主要发展方向包括:一是推进“闪电快递”等快递投入,优化用户体验;二是扩大小店电商服务覆盖,助力中小商家数字化转型;三是探索社交电商新模式,与用户保持更深度交互;四是加强国际化布局,槐新海外市场。

2021年,速卖通将通过以下方式来增强用户粘性:一是不断优化APP界面导航,提升搜索和浏览效率;二是推出更多社交互动功能,包括短视频社区等;三是开展用户定制化服务,如个性化推荐;四是持续丰富App内生态系统产品和服务;五是加强与快手、微博等社交平台的联合运营。