了解速卖通物流规则:一次详细解析

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

干货速来!速卖通物流规则详细解析

速卖通是一家非常受欢迎的国际电商平台,它的物流服务是国际电商行业中的一大优势。下面,小编就来详细介绍一下速卖通的物流规则。

一、掌握全球速卖通的物流形式

1. 经济类物流:运费低廉,目前目的国的包裹信息不支持查看,主要用于寄运价值较低、质量较小的物品,仅支持线上发货。

2. 简易类物流:采用邮政提供的简易挂号邮件服务,支持查看投放、签收等关键环节的物流信息。

3. 标准类物流:包含邮政挂号服务和专线服务,时效性中度,能够实时查看全过程物流信息。

4. 快速类物流:由商业快递和邮政快递服务所组成,时效性高,能够实时查看全过程物流信息。

5. 线下类物流:时效性高,可以实时查询各国家的物流信息。

二、根据订单金额分三个区间来判断不同国家的物流服务

1. 超过5美元的产品所有国家只能使用标准或快速类服务。

2. 超过2-5美元的产哮乌克兰、俄罗斯、白俄罗斯只能使用无忧简易、标准或快速服务;其余国家可以使用标准或快速服务。

3. 不超过2美元的产品买家所在地不在俄、乌、白三国内可以使用所有形式服务;买家在俄乌三国内则能够使用菜鸟超级经济、中国邮政平常小包、菜鸟专线或者菜鸟特惠专区-超级

了解速卖通物流规则:一次详细解析

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常见问答(FQAS)


物流配送是速卖通的重要组成部分,但其规则总是让人感到迷惑。下面就 Speed 物流规则做一次详细解析,解答你们经常问的问题:

1. 什么商品可以使用速卖通物流发货?

大部分实物商品如果填写了正确的商家编码、货号等基本信息,均可以使用速卖通物流发货。但有些特殊商品如危险品、易碎品等需要提前与速卖通联系,获取同意。

2. 发货后多久可以评价?

收货后天数被称为“快速入库”期,为3天。此期间用户可以评价商品和商家服务。而“标准入库”期则为15天,超过该期限且无追加物流信息,则视为交易成功。

3. 无法及时发货怎么办?

如果无法按时发货,务必在“标准入库”期内及时更新物流信息,让买家了解商品处于运输过程中。同时,可主动与买家沟通,表示诚挚的歉意。否则买家有权申请退款或开展争议。