了解速卖通退换货邮费政策

速卖通退换货邮费怎么计算？

一、全球速卖通的物流和收费标准

1. 邮政包裹注册费

a. 俄罗斯、法国、德国、西班牙、英国、美国、加拿大和澳大利亚的买家可以在通过全球速卖通提交退款申请后直接获得面对面的预付款，并迅速完成退货服务。

b. 其他地区保持在100元左右，亚洲周边国家平均在80-90元左右，可以打折；内陆邮局的折扣很高，但运输时间却很长。

2. 香港包裹

每公斤98-100加13。在三月至八月的淡季中，老化非常快，甚至是旺季。

3. 新加坡包裹

基本上大于90 + 13，不是很多。

4. 瑞士包裹/瑞典包裹/荷兰包裹/德国包裹和其他外国包裹

欧洲地区及时性较快，清关能力良好，价格不是很好，基本上比香港包裹贵一点。

5. 美国电子邮包

中国使用EMS渠道在美国清关后将被换成USPS的一级交付；期限约14天。

6. 所有传送通道的基本重量均不得超过2KG

如果值超过2KG，则可以发送EMS;如果货物的价值很小，则可以分两个包裹运送EMS。

二、如何安全便利地进行退货或者换货

尽管进行国际快递的退货或者是换货相对来说会有一定的麻烦，耗时也会相对久一些，但是如何才能安全便利的实现呢?

1. 首先可以尝试全球速卖通的在线物流退货来实现快速的申请并且能够快速将所申请的金额返还并收到;

2. 否则可以根据上文所说明的物流方式来作为一个参考去进行物流;

3. 若是想要优惠一些可以尝试去各大物流快递处寻找各大优惠;

总之, 在进行国际快递时, 无论是正常正常使用, 还是正常正常使用, 都应该留意物流和成本标准, 根据不同情况来作出合理安全的决定, 大大减少不必要的时间和金钱上的开销

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常见问答(FQAS)

如果您申请的退货或换货理由成立,我们将根据申请类型自动为您提供相应的邮费补贴:

1. 在速卖通买家中心提交退换货申请并提交理由材料;2. 我们审核后如果申请理由成立,将自动为您提供相应的邮费补贴到原订单付款账户;

1. 商品质量问题邮费补贴标准为实际邮费。2. 买错误/尺码不合适邮费补贴标准为100元。3. 其他买家原因邮费补贴标准为50元。

退换货申请审核通过后,请登陆买家中心--付款交易--订单详情页,查看是否已自动返还 corresponded 邮费到原支付账户。如果未看到,请联系在线客服核实。