了解速卖通的线下发货流程

2024-05-16T21:58:44
By 出海派编辑组

速卖通线下发货流程是什么?

一、什么是速卖通线下发货

速卖通店铺发货可以选择线上发货,也可以选择线下发货。速卖通的线下发货是指买家下单后,卖家找物流供应商发货。线下交付比传统的交付方式,能够节省更多的精力,特别是对新手卖家来说,这样能够让他们有更多的时间专注于店铺的运营。此外,线下交付也能够更好地保证物流的有效性,让买家更满意。

二、速卖通线下发货流程

1、进入速卖通首页,进入卖家入口,输入用户名登录,登录后进入后台管理界面,可以看到店铺的基本信息。

2、需要发货的订单将显示在基本信息中,然后进入相应的订单界面,查看详情。

3、在订单详情中就可以看到产品和收货人地址信息。此外,买家还会选择一定的物流方式来运输产品。

4、根据买家所要求的物流方式去找相应的物流供应商,得到一个物流单号。

5、回到后台界面,在“发货”栏目里填写相关信息并提交即可实现对该条订单的出库和物流处理。

6、最后将物流单号告诉买家,之后就能看到该条出库信息已成功出库。

三、注意事项

1、在使用速卖通线下发货时要注意产品敏感性问题。一般来说,如果是敏感产品如电子产品、仿牌产品、化妆品等就不能使用线上发货方式而要使用线下发货方式。

2、对于重量低考密小的产品来说最好使用快递或者EMS的方式去运输;考密重大或者易碎的产品最好使用航运或者气运方式去运输。

3、找到正确的物流供应商很重要:找到正规物流供应商既能保证正常准时出库并且能得到一定优惠。

四、总 结

速卖通线下发货是一套相对独立而安全的传递方式,不但能够大大减少新手卖家对传统出库处理的工作量耗时问题,而且也能有效地保障物流准时性并满意地服务买家。因此使用速卖通线下出库是一个不错的选择。

了解速卖通的线下发货流程

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常见问答(FQAS)


速卖通线下发货流程主要包括哪些步骤?

速卖通线下发货主要包括下单 - 付款 - 仓库备货 - 发货 - 签收几个主要步骤。用户下单确认后进行付款,之后仓库开始备货并安排发货,发货后速卖通会与快递公司配合跟踪物流,至目的地后用户需要亲自或指定人员进行签收。

发货是否一定使用快递公司进行配送?

不一定,速卖通支持多种线下物流配送方式。大部分情况下会使用快递公司进行省内或省际物流交付,但对于体积大或重型商品,也可能使用第三方专业物流公司进行配送。速卖通还支持到店自提服务。

发货后如何查询物流跟踪情况?

发货后,用户可以在订单页面或从速卖通APP的“物流跟踪”功能中,通过快递公司提供的单号查询物品的具体物流状态,如已发货、在途中、已签收等。一般情况下72小时内可以完成全国达标省内1-3天内送达。

快递延误或损坏商品的处理方式是什么?

如果快递延误或商品出现明显损坏,用户可以通过订单页或联系客服中心提出延误或质量投诉,速卖通客服将誊查情况并做出相应处置,如重新派送或退款。但用户需保存好物流单据和损坏证据提供给速卖通。一般7-15个工作日内给出处理结果。