了解速卖通发货时间的规定和限制

2024-05-18T17:02:53
By 出海派编辑组

速卖通发货时间有没有什么限制?有哪些规定?

一、速卖通发货时间是否有限制

速卖通的运营模式是卖家注册开店,然后国内国外的用户在速卖通平台下单,然后就由卖家进行包装发货到国外的用户手中,那么问题来了,这个速卖通发货时间有限制吗?答案是肯定的。

1、一般设置3-7天,填写发货通知了才算发货。

2、交付时间过后,该订单已结束且未售出,将会被视为不良体验订单,对店铺影响很大。

二、什么样的订单会进入速卖通发货时间延长期

1、发货期内若买家没有取消订单,且卖家未按时发货,订单将自动进入发货延长期。

2、当卖家确认取消,订单将立刻关闭、 卖家拒绝取消且未在发货期内发货, 订单将在发货期结束后关闭、 卖家无响应且未在发 货期内发货, 订单将在发 货期结束后关闭这三种情况出 现的时候不会进入 发 货延 长 期。

三、注意事项

1、周 末 和 节 假 日 的 时 间 。 如 果 是 周 末 , 系 统 将 相 应 地 推 迟 。

2、按何标准延长收 货时 间 。 卖方 给 予 买家 的 延 期 收 货 时 间 按 自 然 日 计 算。

3、 订 单 的 发 货 期 最 多 可 以 延 长 几 天 。 这 是 需要 买家操作的 , 买家延长卖家的发 货 期 限 最 高 不能 超过 事先保留的库存备料天数。例如 ,如果买方保留库存5天 ,买方 最多能将其推迟5天.

4、 收款 最多能延长多长时间

了解速卖通发货时间的规定和限制

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常见问答(FQAS)


发货时间如何计算?

发货时间从卖家发出订单确认开始计算,不包括非工作日(周六周日及法定节假日)。一般情况下,订单确认后的3个工作日内完成发货即视为按时发货。

是否可以延后发货?

通过速卖通后台操作,可申请一次性延后3个工作日内完成发货。但延后发货需要获得买家同意,否则将视为违约并受到处罚。

迟延发货会有什么后果吗?

如果超过发货期限但未获得买家延期同意,买家可以提出售后申请要求退款或退货。同时,卖家的信用记录也会受到一定影响。严重延迟可能面临扣分、卖家积分下降或商家被停止出售权限的处罚。

未发货该如何处理?

如果无法及时完成发货,需要及时通过速卖通后台操作撤销订单,以免面临买家提出申诉并承担相应责任。撤销订单后,买家可以选择其他商品进行下单。