速卖通线上发货的注意事项都有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 你像野鬼

许多商家想入驻了速卖通平台,但是一些新手卖家对发货流程不是很熟悉,从而导致开设店铺的想法迟迟不能开展。那么,在速卖通线上发货都有哪些注意事项?本篇文章将为大家来仔细解读。

1、订单方面

查看订单备注:避免未能及时修改地址等信息。

关注代购订单:不放发票,LOGO等字样。

注意取消订单:及时处理,拒绝或接受申请。

关注合并订单:同个买家,同个地址,多个订单,可合并一个包裹减少运费。

入库出库记录:方便后期订单进行核对。

2、关注欧盟订单

个人买家150欧以下的跨境订单平台将代收代缴销售VAT,税改后发货规则对于合并发货将进行限制,若由于违规产生的二次征税问题的话,该费用由商家来支付。

一个消费者同时下多笔订单,不能合并发货。

150欧以上平台不允许拆包发货,具体情况可咨询物流服务商。

3、关注十日达/合单

商家要尽快发货,否则会进行罚款。

4、包装方面

使用质量很好的箱子来包装产品。

卖家在包装货物的时候要反复检查产品是否完好无缺,不要使用质量差的填充物,可以尝试泡沫、气垫等。

确保密封足够安全,便于运输处理。

标签必须粘贴到包裹的平坦的一面,面单上的条码应清晰完整,便于扫描。

按克收费,越轻越好。

了解所选择物流渠道的重量要求。

不要使用那些形状怪异有棱角的箱子,这样可能会在运输中给产品带来不必要的麻烦。

精美的包装,使客户受到尊重,独特的感觉,塑造品牌形象,提升好评率,带来回头客。有效做出产品差异化,创造出独特的价值,扩展市场空间。

5、揽收、自寄规范

起揽标准:上门揽收包裹不受数量限制,1件起免费上门揽收。

预约揽收:卖家在线创建揽收订单后,客服会在24小时内联系,预约上门揽收时间。

以上就是和卖家们分享的速卖通线上发货相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。


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常见问答(FQAS)


发货时间如何计算?

速卖通线上发货的发货时间计算从交易成功后24小时开始算起。如果在24小时内没有发出,则会进入延迟发货处理流程。一般情况下,交易成功后3个工作日内需完成发货。如遇假期或非工作日,发货日期可能需稍后。

发货方式有哪些?

速卖通支持多种发货方式,主要有快递发货和自己送货两种。如果选择快递发货,还可以选常见快递公司如顺丰、圆通、中通等。根据产品重量和物流距离选择合适的快递公司和服务产品。

如何办理发货?

登录速卖通卖家中心,进入“订单管理”界面,选择需发货的订单,点击“发货/退款”按钮,填写快递单号及选择发货方式后提交即可。提交后需打印快递单交快递公司,快递公司成功收件后,订单状态将自动变更。

发货需注意事项是什么?

发货前请检查客户信息是否准确,商品是否齐全,快递单是否填写正确。另外,请及时为贵重或大件商品投保,避免在运输过程中产生损失的风险。同时要及时提交发货单据,以防消费者产生不良体验。