速卖通如何解封

今天小编为大家带来的是“速卖通如何解封”这一问题的解答。相对于淘宝，速卖通的规章制度更为的严格，稍不留神就会惨遭封店，那么封店了的速卖通帐号通如何解封?这一问题难倒了不少人，接下来就跟随小编一起看看，如何在速卖通解封帐号。

在这之前，我们先来了解下，一些容易导致速卖通店铺被封的常见因素。一般来说，速卖通存在着以下系列商品禁止出售：

禁售的商品

比如：毒品及相关用品，医药相关商品，枪支、军火及爆炸物，管制武器，警察用品，间谍产品，医疗器械,美容仪器及保健用品，酒类及烟草产品等等。

详细的内容查看扩展阅读中：“全球速卖通禁限售商品目录”

限售的商品

限售商品，指发布商品前需取得商品销售的前置审批、凭证经营、或授权经营等许可证明，否则不允许发布。若已取得相关合法的许可证明的，请先提供给全球速卖通平台·

侵权的商品

在全球速卖通平台，严禁用户未经授权发布、销售涉及第三方知识产权的商品，包括但不局限于三大类：

1.商标侵权：未经商标权人的许可，在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为，以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为;

2.著作权侵权：未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为

3.专利侵权：未经专利权人许可，以生产经营为目的，实施了依法受保护的有效专利的违法行为详细的内容查看扩展阅读中：“全球速卖通知识产权专区”[2]

而速卖通店铺被关闭可能是因为你触犯了以上的规章制度没有及时修改要不就是其他原因，速卖通一般都是有封禁的期限的过了冻结期就行了如果是永久封禁就不可以了。

那速卖通如何解封呢?

一、联系客服

速卖通拥有24小时智能解答的机器人“小何在线”，同时也支持人工在线客服服务。所以我们可以练习客服来申请速卖通帐号的解封。

二、自主提交材料申诉解封

当我们的速卖通帐号被封时，我们可以速卖通官网登陆自己的帐号，然后在“经营表现”栏目里提交自己的申诉，会有相关的工作人员来处理这些申诉的，一般来说2-5个工作日内就会出申诉结果。

以上就是小编为大家解答“速卖通如何解封”的全部内容了。相信，只要按照速卖通的规章制度来开店，就不会存在着被封号封店的情况，也希望大家能脚踏实地，一步一步往上走，毕竟一分耕耘一分收获。如果您想了解更多关于速卖通的资讯，欢迎登录开淘网查询浏览和阅读。

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常见问答(FQAS)

速卖通封号的主要原因包括:违反平台规则如侵权、假冒伪劣、垃圾广告等;买家反馈假商品、快递延迟等问题导致评分过低;商家擅自变更商品信息或价格等行为。

1. 登录速卖通商家中心点击“账号管理”--“申诉封号”提交解封申诉;2. 详细描述封号原因,并提供解除封号的理由和证据材料;3. 等待速卖通审核处理决定。速卖通将在7个工作日内回复审核结果。

成功率因案件原因不同而各不相同。若封号系轻微违规或误封情况,通过提供足够证据说明,申诉通过率相对较高;但若系严重违规行为导致的封号,成功率相对较低。在申诉时应积极配合 Speed Seller,配合纠正问题,有利于解封。

除正规申诉外,还可以尝试与Speed Seller客服沟通,提供更多解封依据。但不建议使用非法手段,一旦被发现将面临更严重后果。正确做法是寻找申诉机会,同时确保商城运营符合平台规则。