速卖通如何提升DSR?这10大方法你用了吗?

　　速卖通如何提升DSR。现阶段，DSR已经成为各位速卖通卖家关注的重要点，因为其具有多重的意义，官方现在在对店铺进行权重衡量、宝贝排名的时候，速卖通DSR服务分，已经成为最重要的考核标准之一，甚至当长期速卖通服务分不及格的时候，还会引发封店的危险，因此，每位速卖通卖家，都应该清楚速卖通如何提升DSR。下面，小编就为大家列举关于速卖通如何提升DSR的10要点。

　　大家不妨看看，关于这速卖通如何提升DSR的10大要点，你做到过几个呢?

　　1.产品为本， 定价合理 产品本身质量要严格把握，定价要合理，不要虚高

　　2. 认真填写宝贝属性规格，真实表现产品的尺寸规格等，要知道买家对这个可能是较真的。

　　3.商品图片有创意美观但不要夸张 点击率确实是很重要，但卖家不要只为点击而夸大产品事实，造成买家购买后的落差。

　　4.产品详情文案不要过度承诺 有就是有，没有就是没有，能做到的写，做不到的欺骗购买，你知道结果。

　　5.旺旺反馈一定要及时，购买前和购买后都始终如一，礼貌到位为第一要素，无论是成交还是售后服务解决问题!买家什么样的人都有，客服需要保持良好的心里素质应对!客服技巧不多说，之前给圈子人分享官方七大模块比较全面的客服技巧，如有卖家需要，也可以找我交流。

　　6.售后服务卡，感谢信，优惠劵的精美设计，改投入的一定要下功夫，别总想着买完东西，说两句好话就好了，这个是提升你形象和服务态度，影响客户对你好印象的好时机，这里同样可以弄些好的文案!

　　7.赠品营销 之前也提到过，不在于多，价格不再多贵，但一定实用质量好，绝对不要给很劣质品，觉得赠品好坏买家都觉得你人好，要知道白给的馒头是可以嫌弃面黑的。劣质品个人建议还不如不给!

　　8.产品包装方面 可以是质量好且有创意的，我们不能控制物流公司，但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。

　　9.物流方面 选择服务好和物流速度快的快递，平时也要和快递公司做好关系，关系这东西到哪里都好使!

　　10.特殊技巧 这个不多说，shua这是辅助，先不说风险，不是长久之计，最主要大部分我们自己能控制的因素，一定要控制住，让买家最大限度的不好意思给低分。

　　速卖通如何提升DSR，这10大要点都是资深卖家和专业人士从相关经验中总结出来的精华，大家可以对照上面的要素，认真做好每一项服务，就能解决自己评分不高的问题。

　　当然，速卖通如何提升DSR，光是知道这些要素还是不够，最重要的还是需要坚持，因为别看这10大要点看起来简单，一点都不难，但是真正实施起来你会发现，要长期坚持保持着高水准的服务，是一件非常不容易的事情，很多卖家就是因为三天打鱼、两天晒网，导致自己分数老是提升不上去，最后还来开淘网抱怨，说我们方法不对，可从来就没想过，自己工作过程中存在的问题。

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常见问答(FQAS)

DSR是『卖家服务指标』的简称,主要用来反映一个卖家在平台上为买家提供的服务质量和满意度。它采用5星评分系统,卖家每年的服务质量反应被纳入DSR计算。凡是出货完毕的订单都会给卖家评分。好的DSR可以吸引更多买家选择卖家,帮助提升销量。

速卖通DSR采用过去365天内某卖家所有订单中买家给出的5星满意评价占比计算。具体计算规则是:将过去365天内,该卖家所有订单中买家给出的5星满意评价总量除以该卖家365天内所有已完成交易的总订单数,得出的百分比即为DSR得分。

低DSR可能会影响卖家在速卖通各项业务的开展。例如限制推广活动参与资格、产品上传下架等。长期保持低DSR还可能受到速卖通的警告甚至是封号处理。所以,提升DSR对每个卖家来说都很重要。