速卖通未来发展趋势:将由购物平台升级为生活平台

2024-05-21T00:16:06
By 牵红线的猫
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  近日,2018全球速卖通中国好卖家大会正式召开,新掌门戴珊明确了2018速卖通的发展方向,介绍了自己直接负责速卖通业务后的四个“不变”与三大“变化”,下面跟随开淘小编一起去了解一下最新的情况吧~

  四个“不变”与三大“变化”

  3月29日,阿里巴巴集团宣布集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊将直接负责全球速卖通业务。原全球速卖通总经理沈涤凡将出任阿里健康CEO。

  四天后,速卖通新掌门人戴珊就站到了2000多位速卖通核心商家面前,介绍速卖通未来发展的四个“不变”与三大“变化”。

  戴珊强调,第一个不变是,速卖通业务在阿里巴巴集团推动“一带一路”建设和全球化战略的重要地位不变。第二个不变是,“中国好货通天下”的梦想不会变。最后一个不变的是,服务全球海外5亿买家的目标不会变。

速卖通

  戴珊表示,速卖通在阿里巴巴集团全球战略地位不会变

  最后,阿里巴巴集团将继续整合全集团的资源,无论是人、财、技术,都将继续投入到速卖通业务,让中国好货通全球,让全球更多消费者能够通过速卖通走进卖家,了解卖家,认识中国之美。

  同时,戴珊也指出了2018年速卖通三大“变化”。

  首先,速卖通将对本地化服务进行升级,一切围绕买家体验重构本地化服务。

  其次,速卖通与卖家的关系。2018很重要的一个工作对商家合作体系进行全面升级。

  第三,将速卖通从购物平台升级为生活平台,将从单一的购物搜索,发展到赋予更多的美好和温度。

  除此之外,戴珊还强调,在接手速卖通之后,会投入更多时间和精力,在未来会加大投入对新技术驱动,以及包括物流、支付、金融等在内的基础设施建设。。

  据了解,在过去5年里,成立于2010年的速卖通发展迅速,已成为全国最大的B2C出口平台。同时,速卖通积累了大量海外端的资源,年交易额增长近33倍,全球成交卖家数增长超过20倍,全球成交买家数在2017年突破了1个亿。

  三大营销战略升级

  在商家大会现场,除却戴珊挂帅后针对速卖通整体发展方向的发言,速卖通高级营销专家弓一也阐述了2019财年速卖通营销规划。

  弓一表示,速卖通的营销战略将围绕用户、品牌和流量三个维度进行升级。

  首先,速卖通将在2019新的财年中围绕用户构建用户分层体系,根据不同的用户分层,提供不同的商品结构、不同的服务以及不同的价格策略。

  其次,在品牌方面,速卖通将针对卖家的客单价和订单转化率,为卖家强化和提升海外消费者对商家品牌的信任和好感度,在复杂的海外市场中为出海的品牌提供站内外资源的扶持。

  在销量流量方面,速卖通将构建内容营销阵地,打造网红任务平台。“大家时间花在哪里,流量就在哪里,在海外市场也是一样。”弓一表示,从最初的桌面PC端到现如今的移动手机端,卖家的购买路径和消费习惯使得他们购买、选取商品的渠道也发生了许多变化。这意味着,商家也应该在营销方式上作出相应改变。

  弓一还提到,速卖通将在新财年继续鼓励卖家进行站外投放,并推出A+计划二期。A+计划指的是,速卖通鼓励卖家在站外投放,卖家通过向速卖通官方指定合作方投放预算,由合作方投放广告。通过A+工具的效果追踪,速卖通将在站内向卖家给予一定比例的流量扶持。

  弓一表示,继2017年速卖通双11推出首期A+计划后,速卖通渠道流量方面取得了初步成效。第二期A+计划,卖家不用再把钱打到指定官方合作伙伴那边,还可以实现自主投放。目前,A+第二期的广告渠道已包括Google、Facebook、Youtube等主流广告渠道,甚至一些网红渠道。

  了解了四个不变与三大变化之后,卖家朋友可以尝试一下会上所说的A+计划二期,在进行广告投放的时候,还可以获得一定比例的流量扶持!如果你还想要获取更多的干货技巧,可以上开淘网进行了解咨询。


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常见问答(FQAS)


速卖通将如何实现从购物平台升级到生活平台?

速卖通在海外市场上发展已经超过10年,用户群体不断扩大。未来速卖通将着重开发更多生活服务功能,比如线上医疗咨询、在线教育、在线旅行等新业务,形成一个以商品销售为中心,生活服务为主的社交电商平台。

速卖通转型面临哪些困难?

首先,速卖通需要打破思维定式,不再只关注电商业务,扩展生活服务领域需要大量投入;其次,生活服务没有电商业务成熟,需要探索合适的商业模式;最后,生活服务质量控制难度大,需要建立完善的质量保证体系。但随着科技进步,速卖通有信心逐步实现转型升级。

转型后速卖通用户体验将如何改善?

转型后,速卖通不再停留在单一的购物体验,将为用户提供更全面便捷的生活服务。用户不仅可以在一个平台购物、交流,还可以方便获取必需的医疗指导、学习资源等实用信息。这将极大提升用户黏性,成为用户必备的社交生活APP。