跨境电商速卖通卖家的产品介绍是需要一些技巧的,以下和卖家们分享几个速卖通产品的详细介绍优化技巧,供卖家参考。
1.强调产品的正面效应
由于网上买家没有看到实体店的产品,网购也是有风险的,因此,这就要看我们的产品介绍是否能让买家放心。高级销售人员普遍遵循的原则是“避开痛点,打击痛点”,简而言之,就是买主购买我们的产品会怎样?没有购买我们的产品该怎么办?
2.少即是多
应该尽可能的简明扼要,除非卖家在销售书籍,否则没人会希望看到产品说明跟文章一样。特定产品的文字说明要控制100-300字。如今许多卖家在利用碎片化的时间进行购物,不会花太多的时间来看文字描述,尽量用图片说明,看图说话。
3.尽可能真实
尽量以事实为准,不要过于荒唐,过于夸张,否则只会使我们的产品看上去更糟。能够增加买家好评反馈,提高意向客户的信任度,提高转化率。
4.了解用户
无论卖家要销售什么,回答用户潜在的问题有助于沟通。销售者与购买者对于产品描述的感觉是不同的,因此,旁观者的观点可以帮助我们从消费者的角度来理解问题。购买者购买产品是在寻找商品的价值,他们想知道商品的优点是什么,为什么需要它、如何使用、产品为他们解决了哪些问题。
5.拒绝复制粘贴
复制粘贴其他网站并不能为我们赢得顾客,有时反而会降低我们的排名,Google前不久发表了一项声明:如果所有卖家的产品描述一致,因此google只会在曝光时显示排名最高的产品,所以描述最好是原创,以我们独特的文案吸引顾客,而不是让顾客感到无聊。
商品细节描述是顾客了解产品信息的重要方式,除了以上要点,还有一些小技巧与大家分享。先在详细描述中重复一次产品的标题,这样比较便于优化;其次,在上传的图片多于8张时,要尽量用主图和细部图;最后建议大家将产品的有效期设为14天,我们可以通过延长产品的有效期,让曝光量再次提高。
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常见问答(FQAS)
这些项目都应该在产品描述中包含吗?
不是所有的项目都一定需要包含,但以下主要项目建议包含:
产品名称应该写得很详细吗?
产品名称应该清楚准确地描述产品本身,但不必太长,一般3-5个中文词语就可以了。
应该描述产品的特点有哪些?
主要描述产品的类型、主要材质、功能性能、产地原料等重要信息。例如弹力好、防水、电脑兼容等。
如何描述产品规格?
应清晰准确地描述产品的重量、尺寸、颜色选择等具体规格,以防 customers理解认错。
图片上传数量有限制吗?
速卖通允许上传5张以内产品图片。图片清晰易见, verschied角度,更能诠释产品。