速卖通买东西要客户清关吗？客户不肯清关怎么办？

速卖通平台是一个外贸平台，所以会涉及到中国的产品售卖到国外各个地方，也就是说会遇到出关进关的操作，那么有一些朋友很好奇一个问题就是在速卖通买东西要客户清关吗？

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

速卖通买东西要客户清关吗?

买家在速卖通购买商品后,一般来说不需要自己负责清关工作。速卖通会通过直邮或快递方式直接送到买家手中。但如果买家选择了平邮方式邮寄,由于平邮需要通过海关检查,那么就需要买家本人或者指定代理人前往海关现场办理清关手续。

客户不肯清关怎么办?

如果客户选择平邮而不肯自己前往清关,那么卖家可以考虑以下解决方案:

1.主动联系客户,解释清关流程并争取客户理解。

2.建议客户选择其他快递方式如EMS等,由卖家承担差价。

3.委托第三方代理公司代为清关,由客户承担清关费用。

4.和客户商议由卖家先垫付清关费用,商品送达后客户再付款。

5.最坏情况下可以申请取消交易,以保障自己的利益。