了解如何在速卖通上成功开店

速卖通新手开店要注意什么问题？

一、处理纠纷

二、关于发布时间

三、有利润空间

四、做好服务

一、处理纠纷

1.客户期望过高，产品没有达到客户期望，这是纠纷和差评的根源。

2.物流速度问题是造成客户满意度下降的罪魁祸首。

3.缺乏沟通会让不满变成争执或者差评。

4.产品质量不行，包装破损。

1.不要过度美化产品的图片。

2.发布产品时，以表格的形式注明各个国家和运输方式所需的大概时间。

3.及时沟通，发货后及时主动提醒，售出客人的站内信件和留言要及时回复。

4.多买包装辅料，比如塑料袋、气泡袋、气泡膜、质量比较好的密封胶、硬度好的纸箱。

二、关于发布时间

利用数据新功能——实时风暴，可以掌握曝光和浏览量的峰值数据，在峰值时间段尽可能多的发布和更新产品，效果会好很多。

三、有利润空间

要想在合理盈利的情况下，为客人提供优质服务，就必须在定价时考虑可能出现的各种情况，保有相应的生存空间。

四、做好服务

周到的服务，及时回复买家的问题，可以帮到你。 平时沟通要主动，发货后及时提醒买家并整理信息；周六总结一下之前发出去的物流信息并提前通知买家以避免出差评或者是不必要的诉讼。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

速卖通支持多个店铺类型,最常见的有实体商品店铺和数字商品店铺两种。实体商品店铺适合出售实物产品,如必需品、家电、服装鞋帽等;数字商品店铺则适合出售软件、游戏专题、音乐图书等数字商品。

选择商品分类需要根据自己的产品特点决定。速卖通提供了丰富的分类体系供商户选择。正确选择分类有利于提高商品曝光率和购买率。同时也要符合速卖通政策,否则店铺可能面临关闭风险。

登入速卖通账号后,点击“开店”按钮进入开店流程。需要填写基本信息如店铺标题和地址,选择店铺类型和分类,并阅读并同意《商家服务协议》即可开通店铺。之后可以上传商品并上线上架。

速卖通提供多种店铺推广渠道,如商品搜索广告、店铺宣传广告等。此外,还可以利用社交平台作品内外宣、开展线下招商活动,帮助店铺快速打造知名品牌。内容营销也是一个很好的店铺提升方法。