做速卖通运营一天的工作有哪些?每天负责什么?

2024-05-21T02:08:01
By 除了我全世界都是猪
随着电商的快速发展,在速卖通上开店的商家也比较多,在开店之后商家会需要一些运营人员来对店铺进行管理,很多想做速卖通运营的人,不知道速卖通运营一天的工作到底有哪些,现在来为大家介绍下。
 
做速卖通运营一天的工作,每天负责什么?
 
1、关注数据纵横
 
查看昨日店铺数据,与优秀同行做一对比,知道自己店铺在行业中现处地位;查看店铺数据每日的涨跌状况,掌握店铺的总体发展状况趋势,和行业总体作一对比,掌握总体行业状况趋势。
 
2、上新产品
 
上新产品之前,主要用阿里指数对产品的相关词,属性;用阿里首页搜索结果对产品定价,做到心中有数。
 
最好手工上传,确保产品的星级质量,属性完整,主图不重复(750*750),开启智能导购,价格区间,重点产品alt标签优化,免费拿样,关键字不堆砌及切中核心;5星级标准。
 
3、新品加橱窗推荐
 
阿里对于新品的权重有3-7天左右的加权期,排名靠前,上新产品后,需要自己手动调整新品橱窗,等于是给新品加权(如果三天之内无排名,可考虑竞争力不强,予以橱窗下架),这样新品的权重就很高了,要通知老顾客下单,给新品一定的销量权重。
 
4、设置限时折扣
 
新品必加促销,一是增加爆光,二是促进转化,三是增加店铺气氛。
 
5、活动申报
 
进入专场活动,查找可报名活动,挑选重点推广产品进行报名。
 
6、店铺布局,促销
 
查看店铺促销活动是否过期,布局板块是否需要更新,改动,是否有无效的链接和模块,进行补充修正。
 
7、速卖通无线端
 
(1)新品占位,新品不光在电脑端给曝光,给权重,无线端照样着重看待。
 
(2)重点产品,高点击率产品布局,提升转化,提升无线端权重。
 
(3)无线端促销,针对无线端优惠,是否过期,及时补设。
 
8、友情链接
 
寻找相关店铺做友情链接,不必太多,也不必强求;最好找相关行业;曾被拒绝N次,目前仍在寻找中。
 
9、代理数据包
 
10、生意经,商友圈,个人专栏
 
生意经的问答,商友圈的发贴,个人专栏博客的撰写,如果以上重要的工作完成,剩下的时间就是推广,想尽各种渠道,各种方法,去推广自己的店铺,自己的博客,自己的圈子,做到凝聚人脉,稳固人流;目前推广方面精力有限,力不从心; 大家可以配置自己的专职推广来完成此任务。
 
11、竞争对手研究
 
每天最重要的工作之一: 对竞争对手的店铺布局,活动策划,产品数据,质量,排名,标题,详情页内容,推广渠道,深入研究分析,能用的直接拿来,有些可以修改原创,他山之石,可以攻玉;此乃以彼之道,还施彼身!有时候,个人的思路比较狭隘,借鉴同行,可以开拓思路,修改补进不足之处。
 
以上就是对速卖通的运营人员工作的介绍,包括关注数据纵横、上新产品、新品加橱窗推荐、设置折扣等多方面内容,所以想要做好速卖通运营,也是需要有一定的能力才能做好。

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常见问答(FQAS)


今日主要任务是什么?

为店铺推荐商品定热门产品,监测商品销量,根据销量情况及时上下架商品;处理买家咨询和售后无理由退换货申请,提供优质的服务体验。

如何推荐热门商品?

查看同类品类 top100热销商品,了解买家喜好和需求趋势,根据此筛选和推荐新款热门商品;同时查看自己店铺过去优质热销商品,提前备货。

如何处理售后问题?

及时回复买家咨询和问题,解答疑惑,尽可能满意解决;审核退货申请,确认理由成立后快速处理退款;出错了及时赔付投诉买家。

其他需要注意事项是什么?

日常查看店铺数据分析,了解销量和评论动态,正确解读信息指导后续运营;参加培训汲取经验,不断改进自己的工作能力。

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