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速卖通平台代运营商主要有两种收费方式:一种是按订单或商品数量收取服务费用;另一种是按销售额收取服务费用,服务费率通常为销售额的6%-10%。
代运营商可以自主决定服务费率吗?不能完全自主决定。速卖通平台会给出一个合理的费率范围,代运营商需要在这个范围内选择自己公司的标准费率方案。但也允许在某些情况下进行个性化定制。
代运营服务包括哪些内容?一般包括商品上架、订单处理、售后服务、仓储与配送管理、数据报告等全链路服务。个别代运营商还可以提供增值服务,如运营策略指导、数据分析、运营培训等。
代运营商可以随意增减收费项目吗?不能随意更改。代运营商与商家签署的代运营合同会明确约定收费细则,包括每项服务对应的标准费率和计费方式,未经商家同意不得提出额外收费项目。
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