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免费试用当阿里国际站面对的市场越来越大,卖家越来越多,竞争越来越激烈,之前许多粗制滥造的经营方式应该被抛弃,比如说产品类目。
每一家店铺开始时,系统都会强制要求卖家填写一个主类目,即一级类目,许多卖家写的比较随意,没有认识到这个类目的重要性,下面,从三个角度来谈类目作用!
从搜索的角度来看类目作用:
类目是产品匹配的第一要素,即当一个买家在搜索关键字时,系统给该买家匹配产品时,首页首先就是通过类目录筛选,如果卖家的类目不是系统认为最匹配的类目,那么卖家的产品排名基本上就是靠后。
就相关性角度来看类目作用:
卖家的店铺流量系统匹配的所有商品都是卖家的主要商品类别,也就是说,如果卖家发布的商品有很多没有列入这一类,那么这些商品的权重就会很低,所以,到目前为止,不建议卖家把一个店铺做成杂货店,时代早就改变了,如果卖家现在还做杂货店模式,那么可以想像,店铺效果肯定很差,更别提与高质量顾客的匹配了。
以顾客体验为出发点看类目作用:
对平台买家来说,杂乱的类目是个很糟糕的体验,可以试着想一下,买家购买的是耳机,找到了卖家的产品,想多看看相关产品,却发现与耳机根本没有任何关联,要知道,平台买家购买的是不同的耳机,他购买的是不同的耳机,这里的多样化指的是相关产品的多样化,意思是说这个买家购买耳机后,可能会购买与耳机有关的其他产品,这也是为什么每个平台都会有杂类目,就是人性使然!
因此,切记,开店时不要开杂货店,尽量保证产品都是在一级类目之下!
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合理的类目设置可以帮助用户更快地找到自己需要的商品。我们应该根据不同国家和地区用户的语言习惯、购物习惯来设计类目体系,让用户一眼看明白我们店铺销售的产品类别,从而方便用户更高效地完成购物。同时我们也应考虑移动端和PC端用户的浏览习惯,做到分类命名简单明了。
类目设置应该从哪几个角度来看?我们可以从用户体验、产品特征、商业模式三个角度来考虑类目设置:
1. 用户体验角度:根据不同国家和地区用户的语言和购物习惯设计分类体系。
2. 产品特征角度:分类应清晰呈现商品的类型和属性。
3. 商业模式角度:分类需要支持运营商业模式,方便后期掌控库存和处理订单等。
如何根据不同国家设计不同的类目体系?我们可以参考不同国家和地区的文化和习惯来设计不同的类目体系,比如:
1. 英语国家可以参考亚马逊和eBay的分类方式。
2. 拉丁美洲国家可以借鉴巴西网站MercadoLivre的设计。
3. 欧洲国家根据不同语言和文化定制化类目。
4. 亚洲国家可以参考当地零售网站的分类习惯。