保证金规则的解析——速卖通

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

# 速卖通保证金规则解读

2020年,速卖通把之前的年费改为保证金,下面就来解读这项新规则:

## 保证金收取标准

保证金的收取标准是按照店铺申请入驻的类别来定的,如果店铺分多个类别结算,收取保证金时将以最高金额为准。

## 执行存款扣款规则

2020年1月开始执行存款扣款规则。如果保证金金额为0,平台将下架操作货物。如果违约,卖方必须在特定的时间内通过指定的支付宝账户补足保证金。此外,严重违规者还会面临相当于保证金总额一半或全部的违约金。

## 三次不合格将被取消入驻

平台会针对商家的成长情况对服务能力考核标准进行升级,对服务能力进行月度考核。如果三次考核不合格,卖家将会被取消入驻。同时平台也会加大对商品作弊行为处罚量度,定期对已上交但未浏览或未付费的商品进行下架提醒卖家注意交易。

总之,速卖通修正了原来的年费考核方式,是一项全新的小店友好的保证金考核方式。但是要注意不要违反平台交易规则,以免影响店铺正常运作。

保证金规则的解析——速卖通

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常见问答(FQAS)


保证金在什么情况下可以退还?

保证金在交易完成且买家确认收货后7个工作日内退还给卖家。如果买家提出投诉或纠纷,则需等待纠纷结果出来后再退还。

买家可以收到已退还的保证金吗?

不,一旦保证金被退还给卖家,买家就无法再收回该笔保证金了。

卖家可以选择不退还保证金吗?

不可以,保证金是为保护买家利益而设定的,卖家必须按规定条件将保证金全额退还给买家。否则买家可以投诉请求平台或第三方调解。

如果交易过期未完成,保证金会怎么处理?

如果交易过期仍未完成交货,系统会自动退还买家全额保证金。过期后如果卖家还能将货品发出,买家也可以选择继续等待,但保证金不再收回。