了解速卖通商家盗图扣分规则

速卖通盗图扣分规则

一、首次被投诉盗图

1. 如果卖家是首次被投诉盗图，平台不会进行扣分，只是提醒商家尽快将侵权的图片替换掉。

2. 但如果后续再被投诉，平台会判罚扣6分，首次5天内算一次；如果一天内被多次投诉盗图，是只扣一次分的，具体时间以投诉结案时间为准。

二、盗图扣分累计

1. 卖家因盗图扣分，一旦达到一个节点，平台会限制对应商家发布产品的次数，严重者会直接冻结账户。

2. 具体的判罚如下：

- 分数累计6分以下，每次扣分后均会进行警告

- 分数累计6/8/10分，会限制差评发布3天

- 分数累计达12分，账户会被冻结7天

- 分数累计达24分，账户会被冻结14天

- 分数累计达36分，账户会被冻结30天

- 分数累计达48分，关闭账号

三、其他常用问题

1. 被投诉盗图成立，举证期间将侵权图片删除，还会被扣分处罚吗?

2. 盗图预扣分和实际扣分不一致，要以哪个为准?

3. 产品一天内多人多次盗图成立时如何处理?

4. 被盗图可以申诉吗?

四、申诉情况

如果你有原始图片(包含你本人或者运作商有原始图片)而遭遇产品盗图,是可以进行申诉的;申诉成功之后,之前的违法扣分将会得以正常。

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常见问答(FQAS)

如果商家上传的图片与其他网站上的图片有很高的相似度,则可能会遭到扣分。建议商家自己设计或自主摄影商品图片,或者向原图片权利人求证授权后上传。

会。使用站外图片但没有注明来源或未经原作者授权,属于剽窃行为,速卖通规定这种行为视为违规,会扣除 shop权值分数或发出警告。

速卖通没有明确公布图片相似度判断标准,但一般来说,两张图片如果重合区域超过50%,即视为高度相似,容易被判断为剽窃。

是的,商品详情中的文字描述如果直接复制别家商家或原厂的文字,也同样会被判断为相似度过高,可能会被扣分。商家最好使用自己的语言描述商品。