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免费试用速卖通平台不法获利规则
非法牟利,是指销售者违反了速卖通的规定,对他人的财产或其它正当权利造成侵害。
1. 售卖虚假商品,提供不符合宣传的服务及利用空包裹假物流盈利。
2. 诱导用户进行线下交易。
3. 通过网络钓鱼、木马等方式获取钱财。
4. 使用不合法的方式,骗取平台赔付、平台优惠券、平台减免、保证金、平台赔付基金、佣金、赏金激励等款项。
5. 利用速卖通和其下属员工、速卖通客服的名义进行诈骗。
6. 利用第三方帐户进行欺诈骗取他人财产。
7. 卖方以其它方式非法牟利,违反速卖通规定。
8. 卖方出于销售目的,以任何明示或暗示的形式,涉嫌实施或帮助买方实施各种违规避税。
根据严重程度,不法牟利所得按如下情况扣分:一般违规2分;严重违规12分;特别严重违规48分。此外,如果因为不法牟利使平台遭受损失,速卖通有权向卖方索赔,并保留其他法律补救办法。
要想在速卖通上合法合规地进行经营活动,必须遵守上述不法牟利的相关规定,不要违背相关的要求,避免对平台带来损失。
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速卖通平台明确规定,任何变相的价格虚高或违规获利行为,如参与虚假评论、虚假交易等行为,以骗取用户浏览量或抽成等,一旦被发现,账号将直接被 terminate,同时相关违规利润将被充公。
快递延迟如何补偿用户?如果 ShipTime 未按约定时间发货或发生其他原因导致快递延误,须全额退款给买家。同时须通过道歉邮件或站内消息解释原因和道歉。严重延误的,还需额外赔偿一定金额或产品以维护用户体验。
产品质量问题如何处理?如发生产品质量问题导致买家申诉,须及时确认问题,全额退款给买家。若质量问题严重影响用户体验,还须主动赔礼道歉。同时必须调整质量控制流程以避免同样问题再次发生。
退货时限为多久?速卖通规定,非用户错误下的退货,一般给7-15天的退货时限。15天内买家有任何理由都可进行退货,只需承担一定的运费。15天后如果是质量问题,仍可以申请退货,但需买家承担部分运费。