速卖通评价规则有哪些？

速卖通平台作为全球知名的跨境电商平台之一，拥有着庞大的用户基数。这也使得许多的跨境电商卖家蜂拥入驻，想要在速卖通上开店来分这一块大蛋糕。而跨境电商卖家想要在这当中脱颖而出，店铺的好评率十分重要。好评率对店铺的排名的影响十分明显，同时平台对于速卖通的评价政策也有着极为严格的规定，如果卖家出现了恶意刷评的情况也会对卖家的店铺做出处罚。因此，了解速卖通的评价规则是十分重要的。

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常见问答(FQAS)

速卖通评价规则时限是多久?

买家可以在交易完成后3个工作日内对商品进行评价。如果3个工作日内买家没有给卖家评价,则默认为中评。

买家可以给卖家评价几个星?

买家对卖家的商品或服务满意程度可以给1-5个星。5星为最高,1星为最低。

卖家可以给买家反馈评价吗?

目前速卖通不支持卖家给买家进行评价,评价仅限买家对卖家进行。

评价内容可以包含图片吗?

评价内容不支持插入图片。评价仅限于文字描述买家对商品或服务的满意程度。

修改或删除评价需要联系客服吗?

修改或删除评价需要在评价发布后的7天内在“我的评价”页面操作,无需联系客服。7天后评价将无法修改或删除。