速卖通对超期未发货有哪些处罚规则？

很多的人都看中了电商跨境行业，也有越来越多的从业者开了速卖通店铺，但是在发货时会遇到未能按时发货的情况，对店铺的生意造成了一定影响。对于发货时间，速卖通对卖家要求还是比较严格的，如果商家出现了逾期未发货，平台会对店铺做出相应的惩罚，速卖通卖家超期未发货会有什么处罚规则？一起来看看。

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常见问答(FQAS)

速卖通对超期未发货订单会有哪些处罚?

速卖通对订单发货超期会有以下处罚规则:

1. 分级警告,最长超期7日内给予警告;7-15日给予一级警告;15-30日给予二级警告;超过30日给予三级警告。

订单发货超期后卖家能否取消订单?

订单发生超期情况后,卖家在确认收货前不可主动取消订单。只有在买家主动提出退款或取消交易时,卖家才能执行退款或取消订单。

发货超期后买家能要求拒收商品吗?

可以。发货超期,买家完全有权拒绝收货,不必按原定的交易进行。买家也可以在此基础上要求全额退款或部分退款。

发货超期警告会对店铺信用有何影响?

发货超期警告会对店铺卖家信用评分有一定程度的影响,积累一定次数或严重程度的警告,可能会降低店铺等级或者关闭店铺。