速卖通无忧退货保障计划要加入吗？代表什么意思？

只要在电商平台上开店的商家都应该知道，在开店的过程中，难免会碰到消费者有出现退货的现象。其实跨境电商同样是这样的，就是退货跟国内对比起来，流程明显要复杂很多了，那么速卖通无忧退货保障计划要加入吗？代表什么意思？

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常见问答(FQAS)

速卖通无忧退货保障计划是什么?

速卖通无忧退货保障计划是速卖通为买家提供的一项退货服务,买家在规定时间内受保理由下可以选择无忧退货,速卖通根据规定流程为买家协助办理退货退款事宜。

速卖通无忧退货保障计划都有哪些重要规则和限制?

1. 只针对实物商品,不包括软件、服务等无形商品。2. 退货理由需要符合规定,如与描述或者图片不符等。3. 退货时间限制在交易完成后的7天内。4. 退货需要保留原包装和附件。5. 商品需要达到未使用状态才能退货。

如何加入速卖通无忧退货保障计划?

当进行下单购买时,系统会默认为买家开启无忧退货保障服务。但如果不想使用,也可以在下单时主动取消。一旦交易完成,加入或不加入的选择就不可逆转。

加入速卖通无忧退货保障计划是否需要额外付费?

不需要,速卖通无忧退货保障计划是默认为买家开启的免费服务。买家无需额外支付任何费用即可享受无忧退货的保障。