亚马逊卖家评论被删除,黑五活动广告被取消

2024-05-17T10:50:21
By 出海派编辑组

亚马逊大批卖家评论被删,黑五广告被取消

2020年,由于新冠肺炎疫情的影响,几乎所有行业的业务都处于下跌趋势。而原本风头正好的跨境电商行业也遭遇了一系列变化:FBA限制发货,以及大批卖家评论无故被删除;如今又要取消黑五广告,这让原本就十分艰难的亚马逊卖家们又雪上加霜。

一、亚马逊评论被删原因

在正常情况下,评论会被删除是因为该评论被亚马逊平台判断或定义为非来自真正用户的评价,而是来源于收买的不真实评价。为了给用户最真实的反馈和参考,减少误导性的判断,亚马逊会严格管理和删除这类不真实评价。

二、卖家怎样减少损失

1. 遵守平台运营规则;

2. 利用Early Reviewer Program来提高卖家的信誉度;

3. 不要在短时间内大量索要评价。

三、黑五广告取消原因

由于新冠病毒的再次爆发导致很多国家进入封锁状态,对电商市场造成很大影响。法国政府特意强调,这种平台促销活动对小店是不公平的,基于公平公正原则,亚马逊平台最终决定取消今年的黑五广告。

总之,在2021年这样一个特殊而复杂的背景之下,作为卖家来说要想减少因为评价删除带来的影响必然要遵循相应的运行规则。同时也要注意一些国家政府对相关促销活动采取的相应监管手段。

亚马逊卖家评论被删除,黑五活动广告被取消

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常见问答(FQAS)


卖家商品添加活动期间发生的争议会直接影响到活动吗?

是的,亚马逊需要维护公平竞争的活动环境。如果卖家在活动期间发生严重争议,如虚假广告、假货等,亚马逊可能会取消其参与活动的资格。

卖家评分较低会影响到活动广告的显现吗?

评分较低可能会影响活动广告的优先级。亚马逊算法会根据卖家历史评价水平来调整广告显现顺序,保证买家购物体验。但评分低并不意味着无法参与活动。

买家删除负面评价后,广告禁用是否就能恢复?

不一定。亚马逊审查广告禁用原因时会考虑整体情况,单纯删除评价可能无法恢复广告权限。卖家需要主动改进业务,积累更多好评后,亚马逊才会重新考量。

评论被删后能重新上架商品吗?

评论被删除不一定导致商品下架。但如果评论内容涉及违规,如假货、误导等重大问题,亚马逊可能会暂停商品上架,待问题调查结果出来后恢复上架或取消卖家资格。