为何lazada出现限单为零?原因及解决方法

2024-05-02T19:00:20
By 出海派编辑组

Lazada订单限制:如何解决?

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什么是Lazada订单量限制?

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Lazada订单量限制,主要指的是卖家在一天内可以接收的最大订单数量。当达到最大订单量时,卖家将不能再接收新订单,相应的Listing在前台也会被隐藏,第二天才会回复。这样可以降低因订单量过多而导致的不良后果。

招致Lazada订单量限制的原因

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1. 订单取消率过高

2. 店铺存在违规行为

如何处理Lazada订单量限制?

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1. 检查店铺是否存在违规行为,及时矫正。

2. 降低店铺的取消率:管理好产品库存、注意包装、将已发出的订单状态修改为“RTS”。

总结

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Lazada 订单量限制招致的原因主要有两类:店铺存在违规行为和取消率过高。要想避免遭受平台的限制,商家应当注意产品库存数量、包装以及将已发出的订单修改为“RTS”状态。

为何lazada出现限单为零?原因及解决方法

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常见问答(FQAS)


为什么限单为零?

限单为零通常有以下原因:

1. 系统限量。

系统在一定时间内限制用户提交的订单次数。如一次性只能提交1个订单。

2. 支付审核未通过。

用户之前提交的订单支付信息审核未通过,导致限单设置为0。

3. 发货地址或联系方式问题。

用户之前提交的订单中,地址或联系方式存在问题未能及时取得,导致限单设置为0。

4. 账户风险控制。

系统根据用户行为风险级别对用户账户进行限制,如怀疑账户不正常等原因限单为0。

如何解决限单为零问题?

1. 请检查您之前提交的订单信息,如地址、联系方式是否完整。
2. 联系商家或客服人员协助解除限制。
3. 过一天后限单可能自动恢复。
4. 尝试从其他设备或账号下单。