了解lazada 产品被下架的影响及如何预防违规情况

2024-04-30T02:01:18
By 出海派编辑组

Lazada 产品被下架有哪些影响?如何避免产品违规?

一、Lazada 产品被下架的原因

Lazada 注意到卖家的某些商品没有获得浏览量,过去90天没有产生销量,因此将不良商品设置为下线状态,以帮助卖家专注于性能良好的商品,并将其清理流量小的商品。

如果某个Lazada 商品在过去90天内被定义为Lazada 低效商品,它将出现在【卖家中心ASC – 商品– 管理商品– 平台下架商品】。Lazada 卖家可以点击"见细节See Detail" 查看下架原因。

二、如何优化 Lazada 商品并避免违规

1.将鼠标移至 Lazada 商品资讯分数板块便可查看相应的优化指引,根据相应的指引点击右侧操作栏的‘编辑’按钮,完善 Lazada 商品详细页,例如:

(1) 增加图片、

(2) 增加文字描述等,

(3) 补充完整后即可重新上架该 Lazada 商品。

2. Lazada平台对退货情况及差评情况有一定的处理标准:

(1) 退货率及差评率分别有不同的处理标准;

(2) 警告/处罚线的评估范围包括当月过去两个月;

(3) 连续三次处于处罚线以上者,扣12分并限制1单;

(4) 有异议者可前往ASC 商店健康中心提供具体的申诉理由及材料.

了解lazada 产品被下架的影响及如何预防违规情况

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常见问答(FQAS)


产品被下架后,店铺将会遭受哪些影响?

产品被下架后,将无法再通过网站或app进行销售。这将直接影响销量和收入,同时也可能导致客户流失和信誉下降。

主要原因是什么导致产品被下架?

主要原因包括产品信息不实或违反版权、违反法律规定如含有毒品成分等、违反平台运营规定如虚假宣传或假冒品牌等。

如何预测和预防产品下架的发生?

主动查询并了解平台相关法律法规和运营规定,严格把控产品信息准确性,避免使用虚假、误导性描述。同时定期评估产品质量是否符合要求,及时下线有问题产品。与平台保持良好沟通也有利于事前发现和排查隐患。

产品下架后可以申诉吗?成功率如何?

可以通过平台客服渠道提交申诉,并提供相关证据材料,但成功率一般较低。防范的根本是事前把控品质和规范,而非事后申诉。