了解Lazada的经营原则：如何更好地运营？

Lazada经营规则

一、发货时效

Lazada要求卖方在买方下订单后48小时内发货。如果包裹在订单创建后的7天内未按时到达分拣中心，则会受到5美元罚款。

二、订单取消率

无论是发货、缺货还是定价错误而取消订单，都会算成Lazada卖方的订单取消率，一旦取消率超过50%，平台将会下线店铺，重新考试才能激活。

三、禁售产品

Lazada平台有明文规定不允许上架的产品，一旦上架将会受到2美元的处罚。

四、产品侵权

目前，Lazada已严格控制产品品牌，如果未有品牌授权或出售冒牌产品，平台将对其进行处理并可能冻结500美金。

五、店铺分类

Lazada店铺分为两大类：跨境店与海外店(本土店)。本土店相对跨境店来说，不用付6%的佣金，而且权重也会相对高一些，使得广告投入大大减少。因此，本土店更适合以店群的形式来运作。

总之, Lazada的日常运作中要注意遵守上述各项规则, 以避免受处罚造成影响。

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常见问答(FQAS)

Lazada的经营原则主要包括:用户第一,产品优先,促进全球贸易,做正确的事,以及团队合作。Lazada重视用户体验,注重不断优化产品,促进全球贸易发展,秉持中立公正的态度,重视团队合作。

提升用户体验需要从以下几个方面入手:不断优化APP和网站个性化推送功能;提供多种快速便捷的支付方式;及时有效解决用户问题;上新潮流商品;营造线上线下整合的商城环境。

扩大商品种类可以考虑:与更多品牌合作供应商品;开展跨境采购,涵盖更多国家和地区的特色商品;鼓励用户通过个人定制订做个性化产品;引进创新科技产品;丰富生活类商品分类。

提升运营效率可以通过以下方式:优化庞大商品库存管理;采用大数据分析优化供需关系;采用自动化流程提升仓储效率;探索云仓储模式;实施智能化仓储管理系统。