当Lazada发货超时会发生什么？如何发货？

lazada发货时间超时会自动取消吗？

一、流程概况

1. 订单形成后，卖家必须在48小时之内点击Ready to Ship填写单号；

2. 卖家在5天内将货物送达分拣中心；

3. 分拣中心扫描配送；

4. 卖家也可通过ERP填写单号，追踪物流。

二、订单流程状态

1. 在后台点击Orders-Manager Orders查询订单流程状态；

2. 状态显示有Pending（待处理）、Ready to Ship（准备发货）、Shipped（送货中）、Delivered（妥投）四种状态。

3. LGS不允许合并订单发货，除非卖家为每个包裹打印单独的物流标签和发票生成不同的运单号进行发货。

4. 菲律宾中心不允许卖家打印发票，需要自行打印。

三、注意事项

1. 不可以用其他方式联系顾客。

2. 如果产品在印尼、泰国、菲律宾、越南及马来平台投递3次失败后会保存4周。

3. 如果总价值大于10美金且未能妥投成功将会退还买家。

4. 买家下单后48小时内如未能发货则不要再发货，而是要找HK PSC处理问题。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如果商品超出预计送达日期仍未送达,您可以联系Lazada客服人员,他们会帮助您了解商品的发货进度。如果发货商无法在规定期限内完成送货,Lazada将予以取消,并为您全额退款。

您可以登录Lazada会员中心,进入“订单”页面查看订单状态。如果显示为“已发货”,说明商品已经从发货商出库,由快递公司负责配送。您也可以访问对应快递公司网站,通过追踪单号查询物流信息。

一般情况下,快递延误本身不构成Lazada或卖家的责任。但如果延误导致商品无法按约送达,您可以要求卖家提供退款或补货服务。如需进一步处理,还可以向Lazada提出投诉,由他们协调解决。

Lazada商城规定,卖家应在收到订单后1到3个工作日内完成发货。但实际服务标准可能因产品类型和物流情况有所不同。一般来说,预计收货日期是结合发货日期并考虑正常快递转运时间所确定。