什么是Lazada马来站的拆单规则？

lazada马来站拆单规则

一、拆单要求

1、在买家下单之后48小时内，卖家需要对订单进行处理，而且订单状态要转为"Ready to Ship"（星期六星期日及法定公众假期除外）；

2、点击发货后，商家需要输入物流订单号，而且在48小时内要有物流信息的更新，否则如果物流单号无法被追踪，Lazada平台就可能导致订单被取消。

3、发货的货物需要在5天内到达分拣中心，否则同样会被平台取消订单。

二、拆单方法

1、在lazada平台上面开展跨境电商业务时，在订单详情中复选框后的"＋"，之后就可以看到该订单下对应的3个产品；

2、将所有产品的状态都更改为“Ready to Ship”；

3、然后打印快递面单；

4、打包并将标签贴好之后进行发货。

三、注意事项

1、一定不要点击“Set status”；

2、Lazada禁止将买家的多个订单合并发货。

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常见问答(FQAS)

拆单是指将一个订单拆分成多个小订单来发货,在Lazada马来站平台上如果购物车中的商品来自不同商家,或同一商家但库存无法同时发货的情况下,订单就会自动分成多个子订单进行发货。

拆单主要会影响用户的收货时间。由于订单分成多个子订单发货,每个子订单的发货间隔可能不同,收货就不能一次性收全,需要分多次签收。此外,拆单后每笔子订单的运费也需单独支付。

主要方式是在下单前尽量选择同一商家且库存能一起发货的商品,或选择支持揽库仓配的商家,这样就可以减少订单拆分的可能性。同时,建议避免混合购买时限不同的商品,也可降低拆单风险。

对于已完成支付但被拆成多个子订单的情况,Lazada马来站目前没有提供退款合并子订单的功能。用户只能分别预约各个子订单的送货时间,无法合并成一个订单。