亚马逊投诉成功后如何撤销？跟卖对商家有什么影响？

撤销亚马逊投诉成功后的结果

一、投诉成功后如何撤销？

1. 如果投诉成功，则不予撤销。

2. 如果是在审查期间，商家可以与投诉人协商，让投诉人取消投诉，或者向亚马逊解释协商的结果，看看平台方面是否可以帮忙取消。

二、什么是跟卖，有什么影响？

1. 跟卖是卖家创建产品页面时，其他人发现销售非常好，所以他们也出售了这个，所以有不同的产品共享页面情况；

2. 卖的产品畅销，可以快速截获流量；

3. 对新卖家来说，这是一个很好的方法；

4. 高风险、高回报的行为：被授权的和用户投诉会导致受限或被封。

5. 没有必要时不要选择这样的产品来销售。

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常见问答(FQAS)

如果您前期的投诉已被亚马逊受理并得到答复,您可以联系亚马逊客服说明情况,请求撤销已通过的投诉。亚马逊可能会根据实际情况决定是否同意撤销。但一般来说,如果投诉判定错误或被误导通过,亚马逊都会考虑撤销您的请求。

跟卖会对商家产生一定影响:

1. 会影响商家的销量。客户可能会误购他人优惠的同类产品。

2. 可能会影响商家的信誉评分。如果客户误购后反馈差评,将降低商家的信誉分数。

3. 增加投诉几率。客户有可能购买后由于误导投诉商家。

4. 对竞争同行也有影响。优质产品难以排行,影响整个行业公信力。

如果客户主动投诉已被亚马逊受理并支持商家投诉诉求,客户可以尝试同亚马逊客服联系,说明当时误导投诉或理解错误,希望撤销之前的投诉。但亚马逊不一定会同意,需要根据具体情况判断是否开出撤销。一般来说,如果投诉信息主观性较强,撤销可能性会大一些。