亚马逊如何应对店铺品牌被跟卖问题？

亚马逊作为一个竞争力越来越强的平台，每天都有超过2000名新卖家加入。随着卖家数量的增加，竞争也变得更加激烈，导致在亚马逊平台上频繁出现"跟卖"现象。

那么什么是亚马逊的"跟卖"呢？可以想象一下，自己的店铺里有一款畅销产品，排名很高，销售也很顺利，但突然有一天你发现自己辛辛苦苦赚来的流量都被其他卖家窃取了。由于大家共享同一个商品详情页面，加上低劣的质量，差评开始出现，进而影响了你的销售收入。

如果出现了上述情况，那么说明正在遭受"跟卖"的情况。第三方卖家"劫持"了在亚马逊上的产品列表，并以更低的价格和更差的质量提供产品的劣质版本。

那么，作为商家，如何保护自己的产品列表免受"跟卖"的侵害呢？首先要知道自己是否正在遭受"跟卖"，以下是一些指示：

1. 跟卖者在亚马逊上开设卖家账户，提供的是ASIN的假冒版本，并以低价出售与自有品牌相同的副本产品。他们以较低的价格列出ASIN。

2. 当被跟卖时，可能会看到销售额大幅下降。当检查产品列表时，可能会发现有两个或更多的报价。点击这些卖家的用户名可以查看他们的卖家信息。通常，跟卖者的账户是最近创建的，并且几乎没有卖家反馈。购物者开始在产品列表上发布负面评论。跟卖者在产品列表上提供了假冒产品，立即损害了销售额并抹黑了产品列表。

一旦发现自己被"跟卖"，商家应该立即采取行动以尽量减少影响并避免负面反馈。以下是一些解决亚马逊"跟卖"问题的步骤：

第一步：购买假冒产品。在处理亚马逊产品列表的"跟卖"时，必须采取行动以避免进一步损害。首先，购买跟卖者的产品。收到购买的假冒产品后，商家应该拍照和录像记录两种产品之间的差异。

第二步：与客户进行沟通。如果你收到差评，只需在评论中解释情况，并让客户与你联系，以便免费发送真实的产品。

需要注意的是，亚马逊经销商是另一回事。如果在产品列表的"其他卖家"部分看到报价，这不被视为"跟卖"。如果亚马逊卖家购买产品然后进行转售，他们被称为转售商。区别在于跟卖者出售的是自己产品的假冒版本，而经销商出售的是正品。

最后，如果商家要向亚马逊举报跟卖者，需要学会如何报告产品，并提供尽可能多的案例信息。

为了让亚马逊平台引起足够的重视，商家需要知道如何向亚马逊报告产品，并提供尽可能多的案例信息，同时还需要提供产品的注册商标。

在向亚马逊提交投诉申请时，有两个主要的渠道可供选择：

1. 如果假冒商品使用了商家的品牌名称和徽标，请填写侵权报告表。

2. 如果假冒产品在商家的产品列表下使用了其他品牌名称，请填写违规报告表。

在填写表格时，务必包括以下内容：亚马逊"跟卖"卖家的用户名，亚马逊"跟卖"卖家的网址，产品列表的ASIN，产品列表的标题，真品与假冒品之间的比较列表，购买假冒商品的订单号，说明该卖家正在销售假冒产品，并报告该产品对购物者体验产生的负面影响。完成表格后，提交申请。

通过采取这些措施，商家可以向亚马逊报告跟卖者并提供充分的证据，帮助亚马逊采取必要的行动来保护商家的权益。然而，需要注意的是，亚马逊处理投诉的时间可能会有所延迟，因此商家需要保持耐心，并继续监控列表以确保问题得到解决。

总结起来，亚马逊的竞争日益激烈，跟卖现象屡见不鲜。商家应该了解如何保护自己的产品列表免受跟卖的侵害，并知道如何向亚马逊举报跟卖者。通过购买假冒产品、与客户进行沟通以及向亚马逊提交投诉申请，商家可以尽量减少跟卖的影响并保护自己的权益。亚马逊平台也鼓励商家积极参与举报，以维护公平竞争的环境。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）